图/文 王怀申 杜燕盛
据央视报道，在网购场景中，由于消费者无法直接接触商品，所以评论区的买家秀、用户评价是很多人判断商品质量、适配度的核心依据，承载着“真实反馈”的核心价值。但是，最近网购时，在一些电商平台的评论区内，出现了用AI生成的精美“买家秀”，这类图片取代了真实用户的实拍分享，虽然看起来图片精致、效果完美，但很多人收到货物后，却发现这些所谓的“买家秀”，与商品实物相差甚远。AI生成图像功能被不良商家滥用，成为虚假营销的工具，甚至让“买家秀”失去了原本的参考意义。
短期来看，AI买家秀或许能带来一时的流量和销量，但放眼长期，虚假宣传只会消耗消费者的信任，一旦消费者发现被误导，不仅会退货退款，还会导致商家口碑崩塌、客户流失。对于商家自导自演，利用AI生成买家秀的行为，平台审核机制应该担负起应有的责任，加强技术跟进，通过技术的手段去检查AI生成，在AI“买家秀”旁负责任地标注：“注意，此图（或此视频）疑似AI制作”。