图/文 王怀申 杜燕盛
央视“3·15”晚会揭露的给AI“投毒”黑产，如同一块巨石投入生成式AI发展的湖面，激起层层警示涟漪。当AI逐渐融入日常生活，成为人们获取信息、辅助决策的重要工具，一些引擎优化服务商却在利益驱动下，通过在互联网批量投放高度一致的虚假内容，制造“虚假共识”。当AI通过检索抓取实时信息时，这类内容更容易被判定为“高权重信息”而被采纳，让AI沦为商家牟利的“营销傀儡”。
“针对AI系统的恶意信息投喂操纵行为”应该被明确纳入《反不正当竞争法》的规制范畴，打通从引擎优化服务商到委托商家的全链条追责路径。对于AI给出的关键信息，用户应养成“交叉验证”的习惯，尤其是涉及消费决策、健康医疗等领域的建议，务必通过政府官网、权威媒体、专业机构等多渠道进行核实。同时要警惕“过度一致性”，如果AI的回答对某个品牌或产品呈现高度一致的正面评价，且缺乏客观对比与风险提示，就需要提高警觉。