电白全面开展“村（居）民说事”信息平台操作使用培训

　　本报讯 3月12日，电白区委社会工作部举办全区“村（居）民说事”信息平台操作使用培训班，深入推进“村（居）民说事”活动规范化、精准化、数字化开展，畅通群众诉求表达渠道，提高基层治理效能。各镇（街道）党建和组织人事办公室、党政和人大办公室相关业务人员参加了培训。
　　培训采取“理论讲解+案例演示+实操指导”相结合的方式开展，明确了街道、村（社区）、村（居）民小组三级操作流程，详细讲解了平台登录、注册审核、诉求管理、发布说事、事项办理、问题移交、结果反馈等关键环节操作规范，并通过具体案例演示直观展示“群众说事—干部接单—限时办理—结果反馈”全流程闭环运作，让参训人员全面掌握平台的运行机制、操作规范、岗位职责与工作要求等。
　　培训现场，工作人员现场指导、逐一答疑、即时纠错，参训人员积极互动交流、亲自实操演练，并针对平台使用过程中可能存在的问题进行了研究讨论，为“村（居）民说事”信息平台全面推广应用筑牢坚实基础。
　　下一步，电白区将以数字化、信息化赋能基层治理，不断完善“村（居）民小组—村（社区）—镇（街道）—区直部门”四级联动机制，强化“村（居）民说事”信息平台运维与业务指导，推动“村（居）民说事”信息平台在全区全域覆盖、常态运行、规范管理，着力把平台打造成听民声、察民情、解民忧、聚民力的重要阵地，切实将治理成效转化为人民群众可观可感、触手可及的民生福祉，为电白区构建共建共治共享的基层治理新格局注入强劲动力。
　　（电社信）