以党建品牌为“红引擎”促进物业服务高质量发展

赵钟鸥
　　近期，笔者有幸参加了国资委组织为期4天的省国资系统2025年基层党务干部培训班，如同一场“思想盛宴”，让我受益匪浅。培训课题围绕意识形态工作、突发事件与舆情处理、国企党建品牌分享等内容展开，通过授课老师深入浅出的讲解和生动案例的分享，我进一步深化了对党的创新理论的理解，也从实践中汲取了党建引领的智慧，尤其让我坚定了一个认识：滨海物业要实现高质量发展，必须以党建品牌为“红引擎”，深耕党支部“用心·用情·用力”的党建品牌特色，切实将党建优势转化为服务优势、治理优势、发展优势。现将培训心得小结如下：
　　领悟党建品牌建设的战略意义
　　培训使我深刻认识到，党建品牌建设绝非应景之作，而是提升物业服务品质、创新基层社会治理、巩固党的执政基础的重要抓手。党建品牌是党建工作与业务实践深度融合的体现，是把党组织政治优势、组织优势转化为公司发展和服务效能的关键载体。一个成功的党建品牌，能够凝聚人心、彰显特色、提升形象，成为推动公司持续健康发展的“红色引擎”。这让我真正领会到“围绕服务抓党建，抓好党建促服务”的深刻内涵。
　　深化“三用”党建品牌的服务路径
　　培训中，广东省首个“交农文旅商”融合示范服务区等成功案例，让我对党建品牌在“新场景”中的拓展空间有了新的认识。例如，柏桥服务区通过“党建联建”整合资源，推动“交农文旅商”多元融合，成为粤西新晋文旅“顶流”。这启示我们，滨海物业的党建品牌也应主动融入集团发展大局，拓展“服务边界”，从“办公服务”向“业务区域服务”延伸。特别是伴随集团多元化发展，滨海物业需向集团重点业务延伸化的“下游式”周边服务裂变，才能精准化、靶向性深入地与党建相融合。
　　为此，滨海物业公司党支部将加强“用心·用情·用力”打造党建品牌特色，构建并落实“1+3+5+N”服务体系：“1”即坚持以党支部为坚强领导核心，把稳方向、统筹大局、狠抓落实；“3”指建立健全三大关键机制：组织联建机制、服务联动机制、资源联享机制；“5”是精心构建五大“党建+业务”融合模式：“党建+发展、安全、服务、创新、人文”；“N”指深化服务的同时，根据受众需求建立N条措施设施，如智慧化平台和服务等。通过将党的组织力深度嵌入物业服务链条，实现党建工作与生产经营的深度融合、同频共振。
　　反思差距与明确改进方向
　　对照培训所得和先进经验，我反思了自身在推进党建与业务融合方面存在的不足。例如党组织活动形式有时较为单一，与业主的实际需求对接不够紧密；党员的先锋模范作用在急难险重任务中虽有体现，但在常态化服务中的引领和示范效应还可进一步加强；在挖掘和宣传典型事迹、塑造品牌形象方面，力度和深度尚有提升空间。通过此次学习，我明确了改进方向：必须进一步强化品牌意识，将党建要求内嵌到物业服务的各个环节；必须创新活动载体，设计更多贴近租户服务、解决实际问题的“红色服务”项目；必须加强党员队伍建设，激发党员在提升服务品质、参与办公“社区”共治中的带头作用。
　　坚定信心与展望未来
　　此次培训既是充电也是动员，让我更加坚定了以高质量党建引领滨海物业服务水平提升的信心和决心。回到工作岗位后，我将积极消化吸收培训成果，并与职工分享交流，共同谋划好下一步的工作：
　　一是强化党员先锋作用，筑牢一线战斗堡垒。组织党员和骨干员工深入学习领会党的创新理论，提高政治站位，增强打造党建品牌的责任感和主动性。系统设立党员责任区、示范岗，引导党员在服务一线亮身份、当先锋、作表率，使党组织真正成为服务群众的坚强核心。
　　二是深化“1+3+5+N”服务体系，擦亮“三用”特色党建品牌。以港务中心为试点，全面推进智慧物业建设，重点打造智能水电系统、人脸识别系统、智慧饭堂管理系统以及智能清洁机器人等四大智能系统，以数字化手段推动服务质量与管理效率双提升。同步推进生活区食堂改造、休闲公园建设、宿舍网络全覆盖及滨海体育馆服务升级等民生项目，切实将“我为群众办实事”实践活动落到实处，不断提升职工生活品质和幸福感。
　　三是推动深度融合，提升服务效能。将党建服务品牌创建与标准化服务、精细化管理、智慧化建设相结合，继续拓展“服务边界”，探索“下游式”服务的可能性，完善“党建+业务”融合发展机制，努力打造具有较高辨识度和广泛影响力的基层党建品牌。
　　此次培训使我方向更明、思路更清、干劲更足。我将以此次学习为新的起点，切实把学习成果转化为工作实效，发挥好“头雁”作用，带领党支部全体党员深耕好“用心·用情·用力”党建品牌，不断提升各单位“业主”的幸福感、安全感、满意度，为集团高质量发展贡献物业力量。
　　（作者单位：茂名港集团）