■文/图 通讯员 李亦哲 黄钰媛
本报讯 “从用工紧缺到人才汇聚，从交通不便到公交入园，从顺利投产到达产增效……在电白的每一天，我们都能感受到服务就在身边。”百强公司负责人这样描述企业在电白的发展体验。这家从东莞迁至电白的高新技术企业，在短短一年内，不仅快速站稳脚跟，更跑出了发展的“加速度”。其成长轨迹，正是电白区持续优化营商环境、践行“四到四心”服务品牌的生动缩影。
靠前服务，多措破解企业“用工难”
制造业企业普遍面临的“用工荒”，在百强公司入驻初期便成为现实挑战。2025年1月，企业急需补充100多名普工，生产线启动迫在眉睫。
“我们甚至做好了延期投产的准备”，企业人事经理回忆，“没想到区企业服务中心主动上门，带来了一整套量身定制的招工方案。”
区人社局与企业服务中心迅速联动，搭建起全方位立体化招工网络：对接职业院校挖掘技能人才、动员各镇街富余劳动力、举办“春风行动”专场招聘，并指导企业运用新媒体拓宽招聘渠道。
效果立竿见影。2月20日，首批用工缺口迅速补足；5月15日，再度出现的用工缺口也被快速填平。从“企业找工”到“送工上门”的转变，让百强公司真切体验到电白服务的速度与温度。
细致入微，营造“暖心”发展环境
员工招得来，更要留得下、干得好。2025年3月11日，企业反映员工通勤不便：“最近公交站点要走20分钟，班次又少，新员工流动性大。”
政府的响应再次超出企业预期：3月12日，区交通运输局第一时间到现场勘查；3月14日，多方达成一致，区发展集团随即施工，迅速完成公交站牌布设与线路优化。
与此同时，一系列配套服务同步跟进：员工子女入学难题，区教育局专人对接提供就学指引；园区生活垃圾清运不及时问题，区城管执法局立行立改限时处理；部分快递不送达厂区，园区协调设置统一领取点……这些看似细微的“关键小事”，共同构筑起企业员工“安心工作、舒心生活”的坚实软环境。
全程护航，保障项目“无障碍”推进
从项目签约落地到投产达产，政府的服务全程在线、从未缺位。2025年4月9日，企业提出消防验收需求，区消防大队立即上门指导，14项整改内容仅8天内完成12项，5月23日即顺利通过验收。
7月，企业咨询解聘保洁员赔偿事宜，区人社局提供专业指导。9月，企业厂内突发异常断电情况，区领导牵头协调解决，保障企业用电稳定；企业咨询固投与技改政策，区科工商务局第一时间即时答复。11月，劳动合同数据录入问题，区企业服务中心现场协调解决。12月，光伏项目备案问题，区领导牵头协调督办，仅3日备案申请即获批通过……
“四到四心”的服务理念贯穿于企业发展的每一个环节。正如企业负责人所说：“在电白，我们不是孤军奋战，每一步都有政府贴心护航。”
服务赋能，企业发展迈上新台阶
在“四到四心”服务品牌的支持下，百强公司交出了一份亮眼的成绩单。
“自搬进新基地后，我们产品订单与产能实现同步上涨。”百强公司负责人介绍。
2025年1-11月，企业产值达1.18亿元，预计全年产值达1.3亿元，全面投产后可提供就业岗位约300个。生产基地面积从东莞的2万平方米扩展至4万平方米，现有25条现代化生产线，可自主完成28纳米及以上芯片的封测工艺，技术实力与产能规模实现双提升。
从用工保障到配套完善，从消防验收到政策直达，电白区以“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的“四到”服务标准，全力打造“政府用心、企业放心、企业家舒心、员工安心”的“四心”营商环境。
百强公司的故事，仍在电白持续书写。越来越多优质企业因这片土地的高效服务与真诚护航而选择落户、扎根成长。政企同心、双向奔赴，一幅高质量发展的新画卷，正在电白大地徐徐展开。