图/文 王铎 童戈
“那还是3年前，我刚参加工作，为办工资卡才跑了一趟银行。”95后小李回忆最近一次去线下银行网点办业务时说。小李一语道破了当下不少年轻人的日常。数字时代，指尖轻点就能完成金融业务，银行网点正在经历“瘦身”。据国家金融监督管理总局金融许可证信息查询系统粗略统计，2025年，全国已有近万家银行网点获批终止营业，较2024年全年增长超200%。与此同时，依赖线下网点办理业务的老年人，金融服务之路，正变得愈发“坎坷”。（新闻来源：工人日报）
当前银行网点经历的“瘦身潮”，是金融业拥抱数字化的必然选择，是行业在数字化转型背景下，为提升效率、优化结构、化解风险而进行的系统性战略调整。虽然银行网点收缩是转型的必然结果，但是线下网点的功能并不能完全被取替。未来，“无接触金融”与“有温度服务”并存的二元模式将成为银行业的新常态，银行的竞争焦点将从“数量”转向“质量”，即通过差异化定位和精细化运营，实现成本与体验的平衡。