■茂名日报社全媒体记者 梁郁文 见习记者 麦凯茵 通讯员 王晓丹 李洁丽
本报讯 为深入贯彻党中央、国务院关于“保交楼、保民生、保稳定”的决策部署，化州市自然资源局始终践行以人民为中心的发展思想，聚焦群众急难愁盼问题，主动担当、精准施策，成功化解了百盛花苑楼盘A、B栋178套房屋的不动产登记历史遗留问题，有力维护了人民群众的合法权益。
百盛花苑楼盘位于化州市平定镇教育路2号，因历史原因，业主长时间无法办理不动产权证书，成为影响社会稳定的潜在风险，是化州市政府明确的“保交楼、保交房”项目。化州市自然资源局高度关注该楼盘办证问题，抽调不动产登记中心业务骨干组建工作专班，多措并举推进问题化解。一是强化部门协同，积极联合住建、规划、税务等部门，构建联动机制，凝聚工作合力；二是深入实地摸排，全面掌握房屋坐落、建设现状及企业实际困难，确保底数清、情况明；三是优化服务流程，提前指导材料准备，同步开展权籍调查与实地勘验，严把审核关，为依法办理首次登记奠定坚实基础。在前期工作完备的前提下，化州市自然资源局在竣工验收当天，就完成了首次登记并核发不动产权证，实现了办证交证“零时差”，让“竣工即交证”落地见效。
考虑到百盛花苑地处平定镇，业主往返不便，且部分业主年事已高、行动不便或长期在外务工，化州市自然资源局将服务窗口“搬”到群众家门口，开展“上门签约”服务。11月6日下午，该局党员先锋深入一线，为企业与业主提供转移登记现场见证服务，累计办理20余套转移登记申请，让业主在家门口也可以办理不动产权证书，显著提升了群众的获得感与幸福感，切实打通服务群众“最后一公里”，维护群众合法财产权益，高效破解“办证难”问题。
百盛花苑“登记难”问题的圆满解决，是化州市自然资源局深化“我为群众办实事”实践活动的生动体现，也是“四即交证”改革在“保交楼”项目中的成功实践。2025年以来，该局已累计化解“南粤建材城”“壹号公馆”等8个楼盘的历史遗留发证问题，为开发企业办理不动产权登记1967宗。累计为企业及老弱病残等群体提供免费权籍调查服务20次，累计办理相关事项2796件；主动提供延时加班服务28次，开展上门见证申请25次（办理业务184宗），以务实行动传递政务温度，让便民服务直抵群众心坎。从细致的权籍调查到实地走访核实，从“竣工即交证”的高效落地到常态化开展上门服务，每一个环节都展现了该局的专业能力与为民情怀。
下一步，化州市自然资源局将继续坚持问题导向、目标导向和结果导向，持续深化“四即交证”改革，优化服务流程，创新服务模式，分类施策、逐项攻坚不动产登记历史遗留问题，以“民有所呼、我有所应”的实际行动，为化州市经济社会高质量发展与和谐稳定贡献更大力量。