茂名滨海新区：加强企业信用修复服务 优化提升营商环境

窗口为企业提供高效服务。

■记者 严志强 通讯员 陈宏花 吴振琼 廖碧容
　　本报讯 “效率高，有温度！”近期，市市场监督管理局滨海新区分局在开展的信用修复业务专项回访中，受到众多企业点赞。近年来，为进一步做好民营企业的服务，助力提升茂名滨海新区统战工作，该分局认真落实统战工作领导小组要求，积极推进建设企业信用修复机制，为受行政处罚后的企业疏通堵点，加强修复企业信用，助推该区营商环境优化升级，激发市场主体活力。
　　为破解企业因失信记录面临的经营限制，市市场监督管理局滨海新区分局聚焦“解民忧、纾企困”，构建起“线上+线下”融合、“指导+办理”同步的信用修复服务体系。
　　在线上，依托国家企业信用信息公示系统与“信用中国网”的协同修复机制，该分局指导企业全程在线提交申请，实现“一网通办、异地可办”。“从提交申请到各平台停止公示仅用3个工作日”，某工程建设有限公司有关负责人感谢信用修复的积极效应，助其企业能够顺利参与项目投标并成功中标工程项目10个，涉及金额高达近20亿元。在线下，在政务服务大厅设立“信用修复驿站”，安排专人提供材料指导、流程讲解等“一对一”精准服务，实现“一窗提交、线上流转、多部门共享”的高效流程，帮助指导市场主体及时解决在生产经营中遇到的“急难愁盼”问题，打造有温度、有力度、有速度的助企纾困“服务站”。
　　在日常工作中，该分局向企业送达《行政处罚决定书》的同时，也同步送达《行政处罚信息信用修复告知书》，推行“两书送达”，主动告知失信主体该行政处罚信息将被公示的网站、失信行为类型、最短公示期、修复流程、信用修复政策等内容，从“一罚了之”到温暖帮扶“修复”，帮助企业有效降低失信成本，重新回归到正常的市场竞争环境中。
　　据统计，自信用修复专项工作启动以来，该分局累计送达信用修复告知书163份，引导完成信用修复62宗。信用修复办理时效显著提升，平均受理申报时间缩短至1个工作日内，整体完成时间压缩在7个工作日内。这一举措有力助推某企业修复信用并成功申报农业龙头企业。
　　下一步，该分局将继续结合统战工作要求，深入探索优化营商环境新模式、助企兴企利民好举措，以公正的市场环境“安商”、以优良的服务环境“亲商”，为保障非公有制经济持续健康发展保驾护航。