■记者 陈英梅 通讯员 关伊桐
本报讯 近日，为进一步创新社会治理，给群众提供更便捷的公共法律服务，茂南区高标准打造综治信访接待中心，引入全市首个“无人律所”，该项举措不仅是优化营商环境，落实全省“百千万工程”的扎实行动，更是创新公共法律服务，推动“打通法律服务群众‘最后一公里’”走深走实的生动缩影。
据介绍，“无人律所”涵盖多类服务，包括在线学法；提供各类法律文书模板；连线律师代写文书；通过问答形式评估诉讼风险；在线申请和办理法律援助、公证、人民调解、司法鉴定等司法行政业务。最大的亮点是律师服务，“无人律所”的平台汇聚超5万名律师，可提供远程一对一真人律师视频咨询服务。
需要法律服务的群众，只需进入平台即可与律师面对面交流，律师24小时全天候服务，堪称法律界的“滴滴打车”。当来访群众对现场值班律师提出的意见建议存疑，可到“无人律所”平台连线律师多方释疑，为群众释法明理，有效化解矛盾纠纷，助力基层社会治理。