化州人社“练兵比武”提升业务技能

■记者 文华春 通讯员 陈万琼 董天忠
　　本报讯 自启动2024年度全省人社窗口单位业务技能练兵比武活动以来，化州市人社系统各个窗口前后台人员全员参与，一大批人社“知识通”、业务“一口清”不断从练兵比武中涌现，各部门更是以比赛为抓手不断提升服务质量。
　　为持续优化营商环境建设，提高人社系统工作人员业务能力和服务水平，化州市人力资源和社会保障局扎实推进窗口业务技能练兵比武活动常态化开展，围绕窗口业务技能、政务服务规范、劳动保障法律法规等方面，通过“日日学、周周练、月月比”练兵，充分调动人社工作人员学技能、强本领的积极性，以比促练、以练促用，综合提升窗口工作人员对政策文件的理解以及政务服务标准化在实际工作中的应用能力，努力培养政策通、业务精、作风硬的高素质人社队伍，取得了较好的练兵成效：该局在茂名人社系统窗口业务技能练兵比武选拔赛中，选派的2名选手取得优异成绩，即将代表茂名参加省级比赛。同时,该局人社和社保服务窗口办件数3.5万余件，服务质效大幅度提升，人社暖心服务获群众、企业普遍赞誉。
　　在下一步的工作中，该局将继续切实提升窗口人员服务意识，通过练兵比武活动平台，鼓励人社工作人员“练”就硬本领，“比”出新风尚，为化州经济高质量发展贡献人社力量。