本报讯（通讯员张雯怡邓乃金）今年是广湛高铁开通运营后，新兴南站迎来的首个中秋、国庆叠加双节假期。双节客流叠加，旅游、探亲、学生返校、商务出行、务工返岗等多股客流高度汇聚，群众出行需求十分旺盛。
作为新兴县联通内外、融入大湾区的重要交通枢纽，新兴南站在本次双节假期持续承压，客流数据接连刷新建站新高。其中，9月25日中秋节当天车站到发旅客合计6050人次，10月4日国庆假期单日到发旅客达5651人次，两项峰值数据充分体现出高铁开通后对该县群众出行、文旅发展和区域交流的强劲赋能。
针对双节超大客流、多方向返程出行特点，铁路部门提前精准研判客流趋势，科学调配运力资源，动态优化列车开行方案，重点加开广州、深圳、湛江、汕头、长沙、郴州等热门方向临客列车，有效扩充运输能力，缓解返程出行压力，全方位保障群众返程、出行需求，畅通节日出行通道。
面对稳步攀升的返程客流，新兴南站细化服务保障举措，全力筑牢出行安全防线。车站依托党员志愿服务力量，在岗开展客流疏导、咨询指引工作，为老弱病残孕等重点旅客提供针对性帮扶服务。站内综合服务台全天候值守，及时回应旅客各类诉求，同步落实现场秩序维护、安全排查和应急处置工作，以精简高效、暖心贴心的服务保障旅客平安顺畅出行。