云浮融媒记者苏显亮通讯员廖智远
今年以来，云城区深入贯彻中央政法委、省委政法委和市委政法委关于综治中心规范化建设部署要求，紧扣“场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设”主线，以“建机制、搭平台、优服务”加强综治中心建设，有效保障全区社会大局安全稳定。有关做法获《长安杂志》《南方杂志》、广东政法网、《平安广东简报》等刊发。今年至今，全区各级综治中心登记受理各类矛盾纠纷1716宗，化解1480宗，化解成功率为86.25%。2024年5月，安塘街综治中心获评全省“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设先进典型。
聚焦闭环管控
构建全链条化解机制
坚持制度先行、流程赋能，云城区建立“统一受理-先行调解-分类流转-跟踪督办-案结事了”全链条机制，严格落实“调解-仲裁-行政裁决-行政复议-诉讼-法律监督”法治化“路线图”，推动矛盾纠纷化解从“被动处置”向“主动预防”转变，切实提升基层治理精细化水平。2026年以来，云城区综治中心开展调研督导45次，发出受理告知单19份、工作提示函45份、风险预警函18份、异地函3份，电话督办62次、回访64次，推动责任部门实体化解矛盾纠纷。
聚焦阵地提质
筑牢一体化治理平台
立足“整合、集约、高效”原则，云城区高标准完成区、镇、村三级平台升级改造，创新“常驻+轮驻+随驻”模式，形成“综治中心搭台、部门唱戏”联动格局。2026年以来，区综治中心速裁法庭开庭8宗，移交诉前调解案件79件。依托“粤平安”系统赋能综治平台，区、镇、村三级账号开通率、培训覆盖率均达100%，推广“粤解纷”应用，做实网格治理，全区划分517个综治网格，配备602名网格员，形成“网格发现、中心派单、部门化解”闭环。
聚焦服务惠民
优化法治化法律服务
坚持法治引领、服务为民，云城区将公共法律服务贯穿矛盾纠纷化解全过程，以优质法治服务提升矛盾化解质效、增强群众法治获得感。建立律师调解人才库，共140名律师、31名村（居）法律顾问、30名机关单位法律顾问采用“按需按班次随叫随到”和“特殊案件定向呼叫”等方式协助化解矛盾纠纷，调解成功率达93.27%。“石头人”品牌调解室累计成功调处涉石材行业矛盾纠纷33宗，调解成功率达98%，切实把矛盾风险化解在基层、化解在萌芽、化解在初始。