云浮融媒记者梁耀天谭剑波杨振忠余福成
“阿伯，你手上捏到黑蒙蒙的旧银纸，上我们的车就可以换新钞啦！”在云安区白石镇居家养老服务中心门口，云浮农商银行的工作人员正热情招呼着前来赶集的乡亲。这不是临时的摆摊设点，而是在人民银行广东省分行的指导下，人民银行云浮市分行为解决乡村“换零难、兑残难”，统领全市银行机构将践行正确政绩观的“大道理”转化为服务百姓“小日子”的生动实践——让柜台“跑”起来，让服务“沉”下去。
为深入践行金融为民服务理念，该行紧扣“云小为”党建工作品牌，适时出台《云浮市现金服务流通车工作方案》，全面启动“现金服务暖万家”便民活动。一辆辆穿梭于乡镇圩日集市、农贸市场、居家养老服务中心的“现金服务流通车”，正成为云浮县域现金服务触达末梢的流动风景线，激活县镇村经济发展新动能，助力“百千万工程”走深走实。
“流动柜台”进村
一趟车串起百家事
清晨七点，新兴县稔村镇的圩日集市刚拉开序幕，一辆印着“现金服务流通车”字样的车辆已稳稳停在街口。车上，点钞机低鸣，一沓沓崭新的零钞码放整齐；车下，闻讯赶来的村民攥着积攒已久的残损币，排起了不长不短的队。
这样的场景，如今已是云浮乡间的常态。人民银行云浮市分行打破“坐等上门”的传统模式，指导银行机构按照“统一配齐设备、统一规划路线、统一服务标准”的原则，组建现金服务小队，将现金柜台搬进乡村。数据显示，截至7月末，全辖已累计开展活动90场次，发放宣传资料1万余份，为县域公众兑换“零钱包”近0.5万个、金额120多万元，为乡村群众兑零、兑残金额达3万多元，惠及群众2万余人次。曾经困扰偏远村庄的现金服务“最后一公里”，正在这一趟趟奔走的车轮下，被一步步丈量、一寸寸打通。
“一车一策”发力
精准对接需求
在该行统筹指导下，各银行机构因地制宜、各展所长。新兴农商银行把车开进了圩日最热闹的农贸集市，为商户和村民提供残损币现场鉴别、回收与兑换，年内累计回收兑换残损币1.15万元，持续净化辖区人民币流通环境。
云浮农商银行的“现金服务流通车”开进了云安区白石镇居家养老服务中心，面对面为老年人提供零钞兑换、残缺币回收，手把手教“一看二摸三听”。
邮储银行云浮市分行则将车辆打造成“移动金融网点”，深入罗定市华石镇、郁南县南江口镇等4个乡镇，几十公里山路，工作人员为沿街商铺、农贸市场摊主等用现大户送上零钞兑换服务，也把“不得拒收现金”的法律底线送到了商户耳边。一车一策，精准对接，跑出的是同一种金融为民的温度。
服务宣教融合
守护“钱袋子”安全
“小妹，你帮我看下这张钱是不是真的？”在白石镇的兑换现场，一位老人家从口袋里掏出一张皱巴巴的百元钞，递到工作人员面前。
接过钞票，工作人员没有直接回答，而是举起手中的紫外灯，照着水印位置，俯下身凑到老人眼前：“阿婆，你看，真钞这里是有个好清晰的人头像，假的是没有的。”老人眯着眼看了半天，点了点头：“哦，原来如此！”
这样的对话，每一场活动都在重复，但每一场都不可或缺。工作人员深知，对于乡村老年群体而言，防范假币和兑换残钞同样重要。他们用实物对比代替说教，用现场演示取代传单，把反假货币的法律法规翻译成老人家听得懂的“土话”，有效提升老年群体的金融防骗意识和自我保护能力。一个个“零钱包”递出去，是一份便利；一张张假币被识别出来，是一道防线。服务的温度，就在这一递一接、一问一答之间，悄然传递。
常态长效推进
让服务车跑在乡间路上
人民银行云浮市分行对此有着清醒的认知：乡村现金服务的短板，不是靠几场活动就能彻底补齐的，必须建立长效机制，让服务车成为乡间的“固定班车”。
该行负责人表示，“现金服务暖万家”便民活动将作为常态化机制固定下来，并建立长效巡回服务机制，不断深化“现金服务流通车”下沉服务模式，持续推动树立和践行正确政绩观学习教育走深走实，以“功成不必在我”的境界谋长远，以“功成必定有我”的担当抓落实，以更扎实的举措、更有温度的服务，真正把“金融为民”的答卷书写在云浮“百千万工程”的壮阔实践中。