云浮融媒记者周洲通讯员张汝
近日，罗定市公安局在“平安厅”局长信箱收到三封情真意切的表扬信。群众陆先生、梁先生、陈先生分别对素龙派出所、交管大队、华石派出所民警的优良作风给予高度赞扬。
民警“死磕”监控6小时破案
帮助店主挽回损失
“这件事让我深刻体会到，‘人民警察为人民’绝不是一句口号，而是庄严的承诺。正是有你们日夜不停的守护，才有我们安宁祥和的生活环境”。近日，罗定公安“平安厅”局长信箱收到一封情真意切的感谢信。信中，群众陆先生对素龙派出所民警认真负责、心系群众的优良作风给予了高度赞扬。
事件发生在6月2日，素龙派出所辖区某店铺门口发生一起财物遗失警情。店主陆先生发现贵重物品不见后焦急万分，随即向派出所报警求助。
接警后，值班民警廖警官、黄警官接报后迅速赶赴现场。面对陆先生不知所措的神情，民警一边安抚情绪，一边立即展开调查。由于现场环境复杂，线索寥寥，民警没有放弃，而是选择最笨也最有效的办法——“死磕”监控。从白天到黑夜，廖警官和黄警官不辞辛劳，反复查看、比对周边监控视频，连续奋战6个小时。功夫不负有心人，民警最终锁定了关键线索，成功帮陆先生找回了遗失财物，为其挽回经济损失。
事后，陆先生登录“平安厅”局长信箱，写下了一封表扬信。
新车上牌仅20分钟
交管高效服务获车主点赞
“原本以为需要耗费半天甚至一天时间，实际仅用不到20分钟就全部办结，大大超出了我的预期……真正做到了‘让数据多跑路，让群众少跑腿’。”
6月2日，市民梁先生前往罗定市公安局交管大队办理新车上牌业务。正值业务高峰期，现场车辆较多，但梁先生却体验了一次“超预期”的办事流程。
从资料审核、车辆查验，到选号制证，整个环节行云流水、衔接紧密。查验岗民警不畏烈日酷暑，细致比对车架号、发动机号，确保信息零误差；受理窗口工作人员耐心核对资料，专业解答疑问，态度热情周到；制证岗工作人员动作利落高效，确保证件发放准确无误。原本复杂的上牌流程，在交管大队工作人员的默契配合下，全程耗时不到20分钟便顺利办结。
梁先生对交管队伍展现出的专业素养和高效作风给予高度评价，事后也登录“平安厅”局长信箱写下了表扬信。
快速破案挽回损失
群众致信表扬
6月4日，群众陈先生向“平安厅”局长信箱发来表扬信，对华石派出所民警快速破案、为其妹妹挽回损失表示衷心感谢。
此前，陈先生到华石派出所报案称，其妹妹在家门口遭遇衣物被偷。接报后，华石派出所民警迅速赶赴现场，细致勘验、固定物证，并走访周边邻居摸排线索，连夜开展核查研判工作。经精准研判，民警第一时间锁定作案人员，次日清晨便成功抓获嫌疑人，悉数追回被盗衣物。
事后，陈先生对华石派出所民警恪尽职守、高效务实的工作作风给予高度评价，专门致信“平安厅”局长信箱，称赞民警“出警及时、办案尽责，切实守护了群众财产安全，让我们倍感安心与温暖”。