电子报阅读机
2026-05-18
星期一
当前报纸名称:云浮日报

变“被动接单”为“主动服务”

日期:04-21
字号:
版面:第05版:地方新闻       上一篇    下一篇

  本报讯(云浮融媒记者梁振通讯员陶绮璐)“赶圩走累了,还能来这边坐坐,喝杯凉茶,社区这服务真是太贴心了!”在郁南县桂圩镇罗顺社区,李大爷端着温热的凉茶,笑盈盈地与街坊聊天。这一幕,正是罗顺社区以党建引领基层服务、打通服务群众“最后一公里”的生动缩影。

  罗顺社区坚持需求导向,针对罗顺片区圩日人流量大、户外劳动者集聚的特点,创新推出“爱心茶摊”活动。社区党支部变“被动接单”为“主动服务”,系统制定党群服务清单,力求覆盖更多生活场景、惠及更多群众。

  在服务清单制定前期,社区党员干部深入走访调研,广泛听取群众、商户摊主、环卫工人、快递员等群体的意见建议,聚焦生产生活中的急难愁盼。“喝水不方便”“想找个地方乘凉”“想咨询但找不到路”“孩子假期没地方去”……这些声音被一一记录。通过细致摸排,社区系统梳理出25条民意“账单”,为后续服务清单设计奠定了基础。

  紧扣民意“账单”,罗顺社区精心制定15项具体的党群服务项目,服务对象涵盖社区各类人群,并按照时间节点和服务性质,科学设置基础服务和特色服务两类,确保服务供给与群众需求精准匹配。

  每逢圩日,“爱心茶摊”准时“开张”。罗顺社区党员干部化身“服务员”和“宣传员”,热情招呼过往群众和辛勤劳作的摊主:“进来喝杯水,休息下吧!”“有什么政策想了解的,我们帮您查查。”醒目的党群标识、亮眼的红马甲、温热的凉茶,成为圩场上一道温暖的风景线。一杯杯凉茶驱散了群众的疲惫,一声声问候拉近了党群距离、凝聚了民心。

  罗顺社区相关负责人表示,接下来将继续坚持服务宗旨,不断丰富服务清单内涵,提升基层服务质效,让党群服务中心真正成为群众想来、爱来、常来的温馨家园。