本报讯 （云浮融媒记者 梁耀天通讯员温丽芬刘志强） 近期，建行云浮市分行辖内新兴城北支行、兴云西支行接连发生拾金不昧暖心事迹，以诚信操守与贴心服务守护客户财产安全，传递国有大行正能量。
近日，建行云浮新兴城北支行行长巡查自助柜员机区域时，发现客户遗落的100元现金。他第一时间妥善保管并通知营运主管，通过调取监控、核对业务信息快速锁定失主温女士，顺利将现金归还。温女士连声道谢：“没想到这么快就能找回零钱，建行服务太用心了！”
前不久，客户高女士在兴云西支行ATM办理存款后，不慎遗留1600元现金。网点监控中心发现异常后，立即通知负责人妥善保管钱款，并联系客户在工作日携带身份证前来领取。随后，高女士到网点核对身份、清点钱款，她激动地说：“多亏建行员工细心负责，帮我挽回了损失，太感谢了！”现场，大堂经理还为高女士宣讲消保、反洗钱、防范非法集资、反假币等金融知识，强化其风险防范意识。
小事见品格，服务暖人心。两起拾金不昧事件，是建行云浮市分行坚守金融为民初心、落实消保责任的生动缩影。近年来，该行依托“劳动者港湾”，持续优化服务流程，强化客户财产安全保障，将诚信服务与金融知识普及深度融合，受到客户好评。