云浮融媒记者陈燕舞梁学文通讯员练月华
在新兴县簕竹镇，每逢周三，人大代表联络站总是格外热闹。代表们泡上一杯热茶，与来访群众面对面拉家常。良洞村村民李叔是联络站的“常客”，说起代表接访，他满脸认可：“有啥心里话、烦心事，坐下来唠唠，心里就敞亮多了。”
这是簕竹镇人大代表联络站践行全过程人民民主的生动一幕。作为首批全国农业产业强镇、温氏股份发祥地，簕竹镇锚定“三化建设”强根基，创新打造“五访闭环”工作机制，让小小联络站从简单的接待窗口，升级为赋能乡村振兴、服务基层群众的综合治理平台。
“三化”筑基，代表履职有阵地
走进簕竹镇人大代表联络站，60平方米的办公场地按“十有”标准打造，牌匾高悬、设备齐全、制度上墙。全镇已建成6个人大代表联络站，构建起“镇中心站+3个村级片区站+1个农牧行业站+1个网上站”的履职网络，64名市、县、镇三级人大代表驻站履职。
标准化建设让代表接访有固定“落脚点”，规范化管理让群众诉求处理有章可循。联络站建立分类分级闭环处理机制，一般问题3个月内、重大问题6个月内答复办结。常态化开展更是让代表接访成为民生风景——线上依托“群众身边事·代表来督办”微信群，代表随手拍、部门马上办；线下固定每周三为代表接访日，今年以来累计开展进站接访40多次，收集群众反映问题12个，已全部办结反馈。
“五访”闭环，服务群众零距离
跳出“坐班等访”的固定模式，簕竹镇创新推出“定日接访、入户走访、分类约访、上门拜访、适时回访”的“五访闭环”机制，让代表主动走进群众中。
定日接访听民声。今年初，六雪村村民张阿姨反映村口弯道太急、存在安全隐患，驻站代表简树辉当场记录、及时上报。如今，路口已完成改造，增设警示标识，村民出行更安心。
入户走访察民情。榄根村村民反映农田水渠年久失修，代表们迅速组织调研、提交建议，推动水渠硬底化项目落地。看着顺畅通水的水渠，村民陈伯笑逐颜开：“代表走到田埂上听我们说话，解决了种田大难题！”
分类约访解民忧。针对村里老人缺少活动场所的诉求，联络站联合民政、村委会现场商讨，最终在村卫生站旁建成老人活动中心。
上门拜访聚合力。代表们走访乡村能人，今年以来筹集资金超200万元注入乡村建设。
适时回访保实效。问题办结后，代表再次入户核实，做到“问题不解决不松手、群众不满意不罢休”。
从定日接访到适时回访，簕竹镇形成了民意收集、办理、反馈、核实的全闭环体系，精准打造民意收集站、民生服务站、产业助推站、绿美建设站、乡村治理站“五个站”，让小阵地释放出大能量。
示范引领，基层履职见真章
作为新兴县首个示范性人大代表联络站，簕竹镇人大代表第一片区联络站的实践成为“五访闭环”机制的生动缩影。该站覆盖3个选区5439名选民，22名驻站代表2025年累计开展接待活动49次，面对面接待群众98人，解决急难愁盼问题18个，落地民生“微实事”26项。
在接访中摸清产业发展需求，代表们带头助推产业振兴，建成“政企村共建”养殖小区、“政银企村户”共建家庭农场，推动良洞村村集体经营性收入2025年达52.88万元。在接访中了解群众对生态环境的期盼，代表们又带头打造“人大代表林”、麻竹笋种植示范基地，推动绿美广东生态建设在基层落地。
“‘五访’机制紧扣基层实际，接访流程清晰、操作简单，‘实体阵地+线上平台’兼顾温度与效率，‘代表+乡村能人+群众’联动凝聚发展合力，为各地基层人大联络站开展工作提供了可复制、可推广的实践样板。”簕竹镇相关负责人表示。
下一步，簕竹镇人大代表联络站将持续深化“三化建设”，做精做优“五访闭环”工作机制，让代表接访更有温度、更接地气，把联系群众的渠道拓得更宽，让全过程人民民主在基层落地生根、开花结果，为乡村振兴注入更多温暖而强劲的人大力量。