本报讯（云浮融媒记者罗强通讯员云人社）春节将至，为保障劳动者按时足额领取工资，安心回家过年，云浮市人力资源和社会保障局近日正式推广使用欠薪“码”上投诉平台。该平台依托信息化手段，实现欠薪线索“一扫即报、一填即达”，为广大劳动者提供更加高效、透明的维权渠道。
据了解，劳动者在遭遇工资拖欠时，除了通过来电、来信、来访等传统方式反映问题外，现在只需通过手机扫描“云浮市欠薪‘码’上投诉平台”二维码，即可进入举报投诉界面。平台设计简洁明了，操作流程便捷，劳动者仅需填写姓名、身份证号、手机号码及欠薪基本情况等必要信息，便可完成投诉提交，即使首次使用也能轻松上手。
该平台最大的亮点在于实现了跨部门快速联动与全程可追溯。投诉信息提交后，将实时推送至人社、住建、交通、水务等相关职能部门，进入“快速通道”办理。系统承诺“接诉即办、快查快处”，并对处置进度进行动态更新。劳动者可随时登录平台查看办理状态和回复内容，实现“事事有回应、过程可查询”。市人社局相关负责人表示，治理欠薪工作一直是全市人社系统的重点任务，尤其在岁末年初阶段，更将加大保障力度。通过“码”上投诉平台，不仅提升了维权效率，也强化了部门协同与处理透明度，助力构建和谐稳定的劳动关系。
目前，该平台已正式投入使用，劳动者可通过云浮市人社局官方网站、公众号等途径获取投诉入口。人社部门呼吁，如遇工资拖欠情况，请及时通过正规渠道反映，依法维护自身合法权益。