本报讯(云浮融媒记者钱枫冯桂荣通讯员全莹)随着2026年春运启动,水上客运与重点物资运输需求显著增加。为应对随之而来的政务办理高峰,云浮海事局近日推出一系列专项服务举措,着力提升政务服务效能,保障船舶航行安全与水路运输畅通,切实便利群众出行。
该局政务中心针对能源、民生等重点物资运输船舶,专门开设了“加速办”绿色通道,实施优先受理、加急审批,并提供预约办理、容缺受理等一站式服务,旨在最大限度压缩办理时限,保障重点物资供应链稳定。与此同时,为护航投入春运的客渡船等客运船舶,中心特别设立了“春运服务专窗”,专岗负责相关船舶登记、船员证书等业务的快速办理与全程指导,确保营运船舶证书齐全、船员持证上岗,从源头保障客运安全。船员冯宇修在办理业务后表示:“本来以为高峰期人多要等很久,没想到海事局开了‘春运服务专窗’,有专人指导,办理速度特别快。证件很快就拿到手了,一点没耽误我们准备营运。这项举措对我们船员来说真是太贴心,太方便了,必须点个赞!”
此外,云浮海事局通过政务大厅电子屏、公告栏及官方网站、社交媒体等多维渠道,加强乘船安全须知、春运办事指南等信息的宣传解读,积极营造关注水上交通安全、支持春运保障工作的社会氛围。云浮海事“春运服务专窗”工作人员赖思淇介绍道:“为应对春运高峰,我们开设了‘加速办’绿色通道和‘春运服务专窗’,专人专岗保障船舶证书,船员证件办理时效,的目标就是压缩办理时间,降低办事成本,并加强安全宣传,全力保障春运期间水路运输的安全,畅通与高效。”
云浮海事局表示,将持续深化政务服务改革,对接航运企业需求,不断提升服务效率与温度,为春运期间水上交通安全与物流畅通保驾护航。