本报讯（云浮融媒记者罗强通讯员焦通）近日，郁南县公安局在一周内连续收到两封来自群众的感谢信，信中真挚的话语，不仅表达了对公安民警高效服务的充分肯定，更见证了郁南公安在平凡岗位上传递的为民温度。
日前，林女士因紧急事务需前往香港，来到郁南县公安局出入境办证大厅咨询签注事宜。窗口民辅警了解情况后，立即启动“特事特办、急事急办”机制，加急受理其申请，并积极协调加快审批流程，帮助林女士顺利办妥手续。事后，林女士通过“厅长信箱”发来感谢信，对民警专业、暖心的服务表达诚挚谢意。
另一封感谢信来自辖区居民李某。此前，他在网络购物时遭遇诈骗，向桂圩派出所报案。派出所民警迅速启动跨区域警务协作机制，与外省公安机关取得联系，联合开展调查，最终成功找到涉案人员，为李某追回全部被骗钱款。李某在亲笔书写的感谢信中动情地表示：“你们就像黑暗中的灯塔，为我们照亮前进的道路；你们就像坚强的后盾，让我们在遇到困难时不再孤单……”
纸短情长。两封感谢信的背后，是群众对公安机关履职尽责的认可与信赖。郁南县公安局相关负责人表示，将继续践行“人民公安为人民”的庄严承诺，用心用情解决好群众急难愁盼问题，全力守护辖区平安。