本报讯（云浮融媒记者钱枫通讯员赖思淇）近日，云浮海事局政务服务“一城一窗”改革举措正式落地实施。全市所有海事政务业务实现由政务中心统一受理，通过“一窗通办、一次办成”的服务新模式，显著提升政务服务效率，跑出便民利企的“加速度”。
为适应航运业快速发展的新需求，云浮海事局大力推进政务服务改革，着力打破部门壁垒、整合业务流程，建立起由政务中心统一受理全市海事业务的新机制。改革后，业务办理模式得到全面优化，实行“一个窗口受理、一次提交材料、一站办理完成”，从根本上改变原有办理方式，有效减少办事群众和企业在不同部门间的往返奔波。
通过系统梳理业务流程、制定统一服务标准，云浮海事局大幅压缩各类海事业务的办理时限。目前，业务实际办结时限较法定要求普遍缩短60%以上，部分业务已实现“即时办结”，显著提升政务服务的效率与可预期性。
一位刚办完船舶登记手续的船员表示：“以往需要好几天才能办完的手续，现在不到一小时就搞定了，保障了船舶能及时开航。”这不仅便利了船员的工作，也有效减少了船舶因等候审批而产生的非运营时间，为沿岸群众依赖渡船的日常出行提供了更稳定的保障。
此项改革进一步降低了相关企业与群众的办事时间成本和经济负担。船舶因等待审批而停航的时间大幅缩短，运营效率得到提升，有效减少了因审批延迟可能导致的经营性损失。
从“企业群众折返跑”到“最多跑一次”，云浮海事局的政务服务窗口已成为紧密连接海事部门与管理服务对象的桥梁。这场深刻的改革，不仅是政务服务效率的全面升级，更是海事部门工作理念从管理向服务转变的生动体现。