云浮融媒记者梁耀天通讯员温丽芬张彩霞
“真是太方便了！不用跑老远去银行，在家门口就把社保卡升级好了，你们还耐心教我用新功能，太谢谢啦！”云城区河口街道扶卓村村民李伯拿着刚升级好的社保卡，向建行云浮市分行张富清金融服务队工作人员连连道谢。
近日，为切实落实社保卡升级换代工作，建行云浮市分行以“党建引领建行惠民”为主题，组织城区各网点携带移动金融设备，在扶卓村委会设置便民服务点，将贴心的金融服务送到村民“家门口”。
活动开展前，该分行相关负责人便带领团队主动走访扶卓村委会，与村委干部深入沟通，详细了解村民的实际需求和办理社保卡的潜在问题，据此优化服务流程、调配服务资源。扶卓村党群服务中心也积极发挥桥梁作用，通过村民微信群、村口公告栏等多种方式广泛宣传，清晰告知村民社保卡新办、升级换卡业务的时间、地点及所需携带的身份证、旧社保卡等证件，确保每一位有需求的村民都能知晓并及时参与。
活动当天，建行云浮市分行机关多个党支部与辖内网点党支部紧密联动，组建起一支充满活力的张富清金融服务队，在扶卓村委会院内有序设置临时服务点。服务队成员分工明确，有的负责引导村民排队、核对资料，有的操作移动金融设备为村民办理制卡、升级业务，有的则专门为村民讲解社保卡功能。
从信息核对、申请制卡到功能激活，张富清金融服务队为村民提供“一站式”办理体验，有效避免村民往返银行网点的奔波之苦，获得村民一致好评。