云浮融媒记者梁耀天通讯员陈洁仪陈冠雄
为做好养老金融大文章，以金融力量守护最美“夕阳红”，在中国人民银行广东省分行指导下，中国人民银行云浮市分行立足本地实际，通过一系列有力举措做好养老金融大文章，持续深耕养老金融服务，努力提升老年群体的获得感、幸福感，谱写民生服务新答卷。
老有所养
金融活水精准浇灌，“贷”动养老产业活力
自服务消费与养老再贷款工具设立以来，中国人民银行云浮市分行迅速响应、积极行动，督导金融机构找准政策落地着力点，做好养老产业项目的融资对接和跟踪服务，全方位提升金融服务养老产业的质效。指导工商银行云浮分行主动靠前服务，为某养老服务企业发放符合服务消费与养老再贷款要求的贷款10万元。
“没想到工行的金融‘及时雨’这么迅速，推动我们养老服务水平再上新台阶。”该企业负责人邓先生感叹道。“我们企业主要是服务社区居家养老、提供日间照料、短期托养和专业护理服务，工行收到我的申请后，当天就完成了受理到放款的全流程，及时缓解了企业的资金紧缺困境。”
与此同时，中国人民银行云浮市分行还推动银行机构积极探索“金融+养老”结合新范式，强化养老产业信贷供给。聚焦“金融+医养”深度融合，指导罗定农商银行为某医养结合的普惠型养老服务机构宣传养老产业贷款相关政策优惠，通过制定专属金融服务方案、开通授信审批绿色通道等多种方式，成功为企业发放30万元养老产业贷款，支持其运营罗定市5个居家养老服务中心（站），为老年群体提供健康咨询（不含诊疗服务）、中医养生保健服务（非医疗）、康复辅具适配等养老服务。
截至2025年8月末，全市养老产业贷款余额5074.07万元，同比增长130.08%，获贷企业数量同比增长116.67%。
老有所享
推进“支付+银发消费”，激活银发经济新引擎
走进云浮长者饭堂，阵阵饭香扑鼻而来。“有肉有菜还有汤，刷一下脸就能享受优惠，比自己在家做方便多了。”刷脸就餐服务受到长者广泛好评。
云浮作为全国开展居家和社区养老服务改革试点地区之一，目前共建设长者饭堂17家。为使长者有更好的就餐体验，市相关政府部门、银行和支付机构合作建设全市统一的“云浮银龄·长者饭堂”助餐信息化系统，并提供微信、支付宝等多元便利的支付方式，辖区内60岁及以上长者首次就餐前通过身份证注册认证，后续每次“刷脸”即可实现便捷就餐，通过“数字化”全面助力提升老年助餐服务，托起老年人的“幸福餐盘”。目前，云浮市的长者饭堂以“政府补贴一点、企业让利一点、个人自付一点”的方式运营，政府对每家长者饭堂提供6万元补贴。2025年1-8月累计用餐6.6万人次，交易金额59万元。
此外，中国人民银行云浮市分行积极推动居家适老化改造“焕新行动”，让“养老”变“享老”。通过加强与市民政局沟通，建立健全“政府支持、人民银行牵头、支付服务市场主体共同参与”的工作机制，围绕当前促消费工作重点，以“支付畅通工程”为主线，指导银行、支付机构完善消费领域支付基础设施建设，加大优惠支付政策实施力度。
自去年开始，中国人民银行云浮市分行推动银联商务支付公司云浮分公司协助政府开展居家适老化改造“焕新行动”，老年人购买地面防滑、如厕洗浴、智能辅助、卧室改造、厨房设备改造等适老化产品时，可享受不超过实际售价30%的政府补贴。截至2025年9月上旬，全市居家适老化活动交易笔数369笔，交易金额233.27万元，补贴金额68.39万元。
老有所教
服务下沉筑牢“反诈防护网”，守护晚年“钱袋子”
为推动老年人反诈宣传常态化，中国人民银行云浮市分行加强与市民政局、老干部局、公安局等部门的沟通，在辖内5个县（市、区）共选择10家位置较好且人流量大的居家养老服务中心和6家老干部活动中心（老干部大学），组织银行开展“反诈便民服务点”建设。在服务点内，设置反诈宣传橱窗、活动宣传架和视频播放设备，通过展示反诈顺口溜、发放宣传小册子、播放反诈典型案例等形式多样的宣传方式，为老年人群体构筑起全天候、常态化的“反诈防护网”。
“‘反诈讲师团’讲得很清楚，而且在日常、反复的宣讲中，帮我们提高了防范意识。”陈伯由衷点赞道。
为提升服务点的宣传效果，中国人民银行云浮市分行成立“反诈讲师团”，组织每家银行选出1-2名熟练掌握反诈业务的员工，授予“反诈讲师”称号，“一对一”与服务点“结对子”，通过“线上+线下”开展反诈辅导。
线上，联合服务点建立“反诈互助群”，发送最新的反诈政策、典型案例，使老年人及时掌握反诈新形势；鼓励老年人分享防骗经验，形成“老人教老人”的互动氛围。线下，定期现场与老年人沟通，解答老年人疑问，“反诈便民服务点”实现从传统摆摊“一次性活动”变为“日常化陪伴”。