本报讯（云浮融媒记者林峰通讯员李振杰）9月8日，台风“塔巴”影响我市期间，云浮市12345便民热线共收到70宗相关诉求，及时交办率达100%。
据了解，台风“塔巴”影响我市期间，云浮市12345便民热线收到的70宗相关诉求，主要涉及影响交通出行及人身安全等领域，包括水浸和绿化树倒伏等。在此期间，云浮市12345便民热线平台实行全员上岗，畅通受理渠道，全力保障每个来电都能及时接听并第一时间交办。同时，联动城管、交通和属地镇街等多个部门开展应急处置工作。此外，值班人员还对来电人员进行电话回访，跟踪落实情况。
目前，各有关部门针对市民来电反映情况已100%处置完毕。