体彩专栏
汇聚力：共建责任生态，让“同行”引航
“微光汇聚力量”，经过30年的茁壮成长，中国体育彩票构建起连接亿万购彩者、万千从业者与社会各方合力治理的“责任生态圈”。从倡导理性购彩到提高优质服务体验，从抵制非法彩票到伙伴协同发展，体彩将高质量发展转化为触手可及的汇聚力。
《报告》显示中国体育彩票坚持维护购彩者合法权益，为公众守护一份美好心情，各级体彩机构联合公安机关、市场监管部门、网络平台共同打击非法彩票和诈骗行为，用真实的案例和法律解读提升公众防范意识，守护着购彩者的“钱袋子”；彩票是国家的公益事业，体彩积极推进购彩风险提示，强化对大额投注等非理性购彩行为的提醒与干预，引导购彩者树立理性、自律、健康的购彩观念，保护其自身经济安全与心理健康；提升购彩体验，开通客户服务咨询热线，实现全天候响应，客户服务满意度达96.9%，打通了与公众沟通的“最后一公里”；全国体彩系统开展“讲述体彩故事”系列宣传、责任彩票知识科普、主流媒体专题报道等传播活动，传递“有温度”的品牌力量；全年邀请政协委员、人大代表、媒体记者、代销者、道德模范、公安机关代表等社会各界，先后有3934人亲眼见证体彩开奖阳光透明，有力推动“人人参与、人人尽责”的共识共治理念，让“公益体彩”形象更可亲、可信、可感。
体彩“汇聚”社会各方力量共同编织“责任之网”，与购彩者守护责任理念，与伙伴协同发展，共同履行社会责任，让“同行”的力量在信任土壤中生长。（待续）