本报讯（云浮融媒记者钱枫通讯员张智杰全莹）近日，云浮海事局南江口海事处组织辖区各码头负责人召开船员上下岸服务保障推进会，旨在全面摸清情况、提升服务质量，积极打造让船员安心、舒心、暖心的上下岸“幸福工程”。
云浮海事局明确要求各码头严格落实船员上下岸安全主体责任，针对码头设施、通道管理、应急预案等关键环节开展全面排查，确保舷梯稳固、警示标识清晰，并配备必要的个人防护装备、救生设施及应急联络方式。同时，为解决船员上岸后普遍面临的“信息不对称”问题，云浮海事局指导各码头制定详细的《船员上下岸服务指南》，整合周边交通、餐饮、医疗、购物及快递站点等生活服务资源信息，为船员在港期间提供便捷生活指引。
此外，为构建长效服务机制，云浮海事局着手建立“海事监管+码头落实+船员反馈”的服务共同体，通过设立船员服务意见箱和24小时咨询热线，及时收集船员需求与建议，动态优化服务措施。
下一步，云浮海事局将持续关注《服务指南》实施效果，推动船员服务保障工作常态化、长效化，为营造安全、便捷、温馨的航运环境贡献力量。