本报讯（云浮融媒记者周洲通讯员郑杨彬）近日，郁南公安接连收获群众暖心认可——3日内收到两面锦旗和一封感谢信。这些红彤彤的锦旗既是群众对公安工作的肯定，也承载着沉甸甸的警民情谊，见证着公安机关的全心付出与责任担当。
7月25日14时许，游客莫女士焦急地走进建城派出所求助，称其儿子在建城镇城东路候车时不慎遗失装有重要资料的笔记本电脑。民警立即安抚当事人情绪，通过详细询问遗失时间、地点及电脑特征后，迅速调取社会面及沿街商铺监控视频。经细致排查，最终成功为莫女士寻回电脑。7月27日，她专程赠送写有“为民服务热情高效”的锦旗，点赞民警高效细致的工作作风。
无独有偶，7月26日，群众刘女士因长期遭受网络言语骚扰向都城派出所求助。民警在稳定其情绪后，秉持矛盾化解原则，分别与涉事双方深入沟通，通过法理阐释和情理疏导促成调解。7月29日，刘女士送来锦旗及感谢信，对民警的专业素养和负责精神表达谢意。