做好反诈“守门员” 守护百姓“钱袋子”

　　云浮融媒记者梁耀天通讯员谢力李银姬

　　今年以来，邮储银行云浮市分行秉持“金融为民”理念，主动扛起金融反诈治理责任，通过精准识别异常交易、深化警银联动协作、强化风险管控等举措，全方位筑牢反诈防线。截至一季度末，该行成功拦截涉诈案件3起，为客户挽回损失22.3万元，协助公安机关查询涉诈银行卡267张，收到公安机关书面表扬信2封。

　　践行责任担当，深化反诈治理。该行高度重视反诈工作，将反诈工作列为年度重点任务，制定涉案账户压降专项方案，细化责任分工至岗到人。同时，将防范电信网络诈骗和跨境赌博风险工作纳入考核，强化了全员的反诈责任意识。通过定期召开电信网络诈骗“资金链”治理专题会议，深化邮银协同，推动反诈工作向纵深发展。

　　锻造专业队伍，提升反诈效能。为应对复杂多变的诈骗手段，该行着力构建“培训+实战”赋能体系，分层级开展反诈专题培训，强化全员对涉案账户治理长期性、复杂性的认识；聚焦新型诈骗手法，通过案例复盘、经验分享等方式，提升基层网点风险拦截能力。针对春节、两会等重要节点，提前部署账户分级管控、可疑交易监测等专项工作，在做好客户基础账户服务的前提下，确保风险防控“无死角”。

　　多维宣传联动，共筑安全屏障。在人民银行云浮市分行的指导下，该行创新反诈宣传形式，打造“线上+线下”立体宣教矩阵。线下组织宣讲团队深入社区、企业等，并通过厅堂微沙龙、反诈知识问答等互动形式普及防骗技巧。线上利用网点电子屏、微信公众号等渠道滚动播放反诈短视频，揭露诈骗套路。

　　此外，该行还联合外部单位开展反诈宣传活动，不断提升宣传质效，以实际行动做好反诈“守门员”，守护百姓“钱袋子”，切实维护好消费者合法权益。