云梧高速员工:假期服务司乘不停歇
日期:05-06
“五一”我在岗
云浮融媒记者周洲通讯员李沛鸿唐洁明刘艳玲孔雅芳
“五一”假期,云梧高速员工坚守在岗位上,贴心地为过往司乘人员提供灭火、修车、助人等服务。
客车着火,“及时雨”解危
4月30日9时45分,云梧高速宋桂站出口外广场的一辆粤W牌客车打着双闪灯,车尾盖敞开,司机正埋头查看车体。
工作人员李运昌正想上前了解情况,发现车内有一处明火在燃烧,广场充斥着刺鼻的气味,他立刻拿上灭火器跑过去为车辆灭火。火苗成功扑灭后,着火点持续冒着白烟。发电机仍处于高温状态,需要大量清水冲刷进行降温,不及时降温,有重燃的风险,但车上的备用水已用完。见此情况,李运昌迅速跑回站内运水处理,经过来回6趟“运输”,车辆彻底被降温。
“你的帮助简直是‘及时雨’,‘五一’客流量大,如果车子故障停运,损失就大了,太感谢你了。”司机向工作人员连表谢意。10时58分,车辆经维修师傅修复后驶离。
车子爆胎,路政员帮忙换备胎
4月30日16时18分,路政员曾智先、古宝阳巡查时发现广云段梧州方向K53处(马安大桥),一辆粤A牌小轿车占据应急车道,开启双闪灯,司乘在应急车道停留。
路政员立即靠边停车,对现场进行安全围蔽并维护现场秩序,查明该车爆胎,车内两名女士均不会换胎,正打算求助。
征得车主同意,曾智先返回巡逻车取来简易维修工具,为司乘更换备用胎。约15分钟,轮胎更换完毕,路政员提醒两位女士备用胎不是标准胎,无法长时间使用,建议车主快速驶离高速或进入服务区汽修,就近换胎后再继续行驶。
雨中追尾,“保护伞”撑起来
5月1日7时许,天空乌云密布,大雨倾盆,雨幕里隐约可见两个行人共撑一把伞从连滩站外广场往站内走来,工作人员李新梅急忙拿起雨伞向行人跑去。“到我们休息室避避雨吧。”雨势凶猛,李新梅见两人衣衫、鞋子局部被溅湿,贴心地邀请道。
原来,两位女士趁“五一”假期,从云浮前往广西旅游,受雨天影响,视线受阻,在靠近连滩站附近发生追尾,车辆受损无法继续行驶,便联系拖车就近下高速,等待保险前来处理。等待期间,由于一早出发并未吃早饭,刘女士出现低血糖反应,两人决定到连滩站寻求工作人员的帮助。
抵达休息室,李新梅找来吹风机为两人烘干衣物,倒上温糖水,搜罗来面包、饼干等充饥食品给她们吃。这一贴心举动,赢得了司乘人员的一致称赞。