本报讯（云浮融媒记者游思明通讯员江淑仪练冠镔）近日，云城区高峰街道罗桂桥新桂小区第十幢居民反映，该楼栋前排污管道破损导致化粪池污水外溢，严重影响居民正常生活和出行安全。
接报后，高峰街道立即启动应急响应机制，组织综治中心、城市管理办等部门人员赶赴现场处置。经现场勘查确认，污水外溢系管道老化塌陷所致，存在较大安全隐患，需立即实施排污系统改造。为此，高峰街道创新采用“群众事群众议”工作法，邀请业主代表共同协商，最终确定改造方案：工程总费用2万余元，其中街道财政承担2万元，剩余部分由居民自愿筹集，实现“方案共商、资金共担、成果共享”的基层治理新模式。
在充分准备后，高峰街道统筹施工队进场作业。施工人员依据地下管网测绘图精准定位破损点，采用挖掘机开挖并更换20余米全新排污管道，严格实施防渗漏工艺和回填压实工序，同步设置标准化围挡及警示标识，确保施工安全规范。历经7天连续作业，工程已全面竣工，彻底解决污水外溢问题，并同步消除内涝隐患。“政府行动快、措施实，环境清爽了，生活更舒心！”附近居民纷纷说道。
下一步，高峰街道将继续关注民生“关键小事”，推动基层治理与民生服务深度融合，以群众满意为标尺，用实干担当书写“民呼我为”的高分答卷。