本报讯（云浮融媒记者梁耀天通讯员黄宇佳）为深入践行“我为群众办实事”实践活动，近日，罗定农商银行新乐支行从村民的需求出发，上门为村民提供个性化服务，用实际行动打通金融服务“最后一公里”。
此前，新乐支行提前与罗定市附城街道冲丽、四东、木护、天策村委协调沟通，确定办理的时间与地点，通过村内广播、微信群告知等方式，确定需要办理社保卡业务的村民数量，合理安排人员和时间。活动现场，工作人员耐心讲解社保卡功能、办理流程以及注意事项，并通过移动营销平台实现社保卡开卡、换卡等业务，减少村民的“脚底成本”和在营业网点排队等候时间；同时，针对行动不便的老人，主动上门提供办理及激活社保卡等金融服务，切实践行为民办实事。
此外，新乐支行还为老年客户进行防范诈骗知识宣传，通过宣讲、一对一解答的方式，帮助老年客户认识新型网络诈骗案例，普及防范电信诈骗、安全用卡等金融知识，引导他们树立正确的投资理财理念，提高风险防范意识和能力。