本报讯（云浮融媒记者钱枫通讯员赖思淇）日前，云浮海事局政务服务中心办事窗口呈现一派紧张有序的运行状态，工作人员全身心投入到工作中，为群众提供优质的服务。
政务大厅内，工作人员以热诚的态度和细致入微的服务迎接春节后业务办理“小高峰”。窗口人员耐心地为群众答疑解惑，指导群众填写表格，仔细审核每一份材料，让办事群众切实感受到温暖和高效的服务。据悉，为确保节后工作顺利进行，云浮海事局政务中心以“高效办成‘小事不小’这一件事”为核心，积极推行“关联事项集成办”“帮办代办引导办”“绿色通道优先办”等便民服务措施，通过优化流程和邮寄服务的结合，提升政务大厅的办事效率，基本实现了群众办理业务“只跑一趟”的一站式办理，业务办结时限较法定时限缩短70%或以上。
云浮海事局政务中心主任表示：“节后是复工复产的关键，我们将紧紧围绕‘高效办成小事不小这一件事’，不断探索创新，努力提升窗口服务水平，以务实的工作措施，为群众和企业提供更加优质的服务。”