本报讯(云浮融媒记者黄洋通讯员陈德智)春节期间,为维持市场经营秩序,及时妥善处理消费维权投诉,保障广大消费者合法权益,云城区市场监督管理局多措并举,为群众营造放心消费环境。
加强值班,畅通消费维权渠道。该局认真落实值班制度,严肃值班纪律,安排应急值班人员24小时待命,强化值班值守力量,做好节日期间应急处置工作安排,并随时掌握市场动态信息,做到早发现、早防范、早处置,保障春节期间消费维权渠道畅通。1月28日至今,通过全国12315互联网平台共接收17件投诉举报,目前正在有序处理中。
加强监管,确保市场稳定。该局聚焦节日期间市场供需旺盛、群众消费量大的重点领域、环节和品种,加强食品药品监督检查,严查“山寨食品”“三无产品”,强化热销产品的价格监督检查,严厉打击乱涨价、乱收费等行为,引导经营者加强价格自律,切实维护节日期间市场物价稳定,保障消费者的合法权益。1月28日至今,共出动执法人员569人次,检查经营主体218家次,暂无发现相关违法经营行为。