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2026-04-20
星期一
当前报纸名称:云浮日报

云浮移动全力保障春节通信网络

日期:01-21
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版面:第03版:社会       上一篇    下一篇

  本报讯(云浮融媒记者黄洋通讯员云移轩)2025年春节将至,云浮移动全面部署通信网络的支撑与服务,为云浮市民在新春期间保驾护航。

  在云浮东高铁站,云浮移动网络维护人员齐上岗,通过实时了解重点区域人流量,提前谋划交通干线扩容保障工作,完成小区扩容优化152个、故障及隐患处理53个、完成7条高速12个服务区、3个高铁站网络优化,全力满足来往旅客使用需求,让归家思乡情愫通过畅快的移动网络传至每一个期盼团圆的人。

  据了解,早在春节前一个月,云浮移动成立春节网络保障小组,根据往年数据监测情况,提前对交通枢纽、商超、景点、农村站点进行重点部署、扩容,反复测试和优化,并为旅客打开volte及5G开关提升网速,为群众顺畅出行保驾护航。

  “目前我们已经出动了应急保障车和35名保障人员,对云浮迎春花市附近的高业务密集场景进行网络扩容和优化,全力做好花市网络‘守护者’。”云浮移动花市现场通信网络保障人员介绍,为确保花市举办期间网络通信顺畅,公司提前开展了设备升级调整、隐患整改、巡检备份、数据配置等相关工作,优化了共10个4G基站、12个5G基站,调整优化23个网络小区,并组织设备维护人员、测试人员、后台监控人员对花市网络进行全方位实时监控优化,第一时间对网络故障进行处理,确保广大市民能够获得通畅的网络体验。

  此外,伴随着人员流动性的增大,电信诈骗也进入高发期。云浮移动将关爱延伸至每一个春运区域,开展“粤移送暖、信号相随“温暖回家路护航行动,在高铁站点设便民摊位,通过走、听、看、穿、问的方式,主动倾听并解答客户的网络反馈,手把手引导客户启用5G网络,用心塑造“有温度”的网络体验。同时,志愿者们结合新型通讯信息诈骗内容开展反诈宣传,提醒旅客防范电信诈骗,保护个人信息和财产安全,守好“钱袋子”。