本报讯(云浮融媒记者梁耀天通讯员钟耀奎)为深入贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述,进一步强化云浮市金融消费者权益保护工作,在云浮市信访局、云浮金融监管分局指导下,云浮市银行业协会与云浮市保险行业协会近日联合举办云浮市银行业保险业信访工作培训会议。
会议特邀讲师以《全面推进金融监管领域信访工作法治化》为主题授课。解读推进信访工作法治化的主要任务,阐述信访工作法治化的“五个法治化”和“四个到位”。随后,介绍我市推进信访工作法治化的实践情况,分析金融监管领域信访工作的特点和法治化的主要难点,并提出工作建议。
会议要求,各银行保险机构要提高政治站位,落实主体责任。要深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述,积极践行金融工作的政治性、人民性。要做好信访投诉溯源治理工作,从源头上查找问题产生的原因,切实提高金融服务质量和水平,及时化解各类矛盾纠纷,维护金融消费者的合法权益。各机构要提高风险意识和责任意识,做好岁末年初的安全防范工作,加强对各类风险的监测和预警,制定完善的应急预案,确保银行业保险业的稳健运行,为经济社会高质量发展创造良好的金融环境。