首笔个体工商户登记在社区成功办理
日期:12-23
本报讯(通讯员陆丽洁)“不出社区就能领到个体工商户营业执照,工作人员全程指导而且送证上门,实在太方便了。”近日,市民范女士在罗定市罗城街道北区社区便民审批工作人员的指导下,通过“粤商通”线上申请办理个体工商户的登记设立,线下工作人员主动对接,及时答疑解惑并提供全程帮办代办服务,成功领取营业执照,成为云浮地区首笔在社区成功办理的个体工商户登记业务。
在罗城街道北区党群服务中心,五大类50多项涉及市场监管、民政、残联、医保、社保等政务服务和便民服务事项实现社区办、门口办,成为云浮市首个下沉社区“一窗通办”便民审批服务岗,“就近办”“上门办”“帮办代办”不断向基层社区延伸。目前,该便民审批服务岗已服务群众200余人次,其中入户走访服务60多次。
为进一步提高政务服务政策知晓率,罗定市政务服务和数据管理局牵头成立便民审批业务党员突击队通过入户走访、主动告知、帮办代办等方式,打通服务群众的“最后一米”。通过每周三常态化入户走访、政策宣传、咨询解答等,为社区普及相关政务服务政策,并帮助符合条件的群众办理相关申请手续,利用“粤智助”“粤商通”“粤省事”等平台推行线上审批服务,引导居民通过线上及自助终端渠道提交审批申请,有效实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
下一步,罗定市政务服务和数据管理局还将根据群众的办理需求和办件情况,适时调整事项清单,逐步扩大办理范围,丰富“党建+政务服务+”形式,形成以市政务大厅为中心、镇(街)便民服务中心为支撑、村(社区)为延伸补充的三级便民服务体系,全力打造“15分钟政务服务圈”,打通服务群众“最后一米”。