本报讯(云浮融媒记者林峰)“2号桌客人您好,112号炒粉是您的。”近日,记者在市区某餐饮企业看到,一台智能机器人精准地把一盘盘菜肴送到客人的桌前,为用餐者提供高科技、智能化服务。
在餐厅大堂,记者看到机器人“服务员”来回穿梭,不停地向各个餐桌送菜,效率较高。机器人“服务员”会根据座位号准确地把饭菜送到餐桌前,提示客人取餐。餐厅负责人告诉记者,机器人“服务员”不仅可以帮助餐厅吸引客流,还可以提升送菜效率,一举两得。此外,机器人“服务员”平时保养维护也很方便,充电就可以了。程序也可自由编排,很方便。
该餐厅负责人表示,目前机器人“服务员”还属于尝试阶段,下一步,还将会引进“迎客机器人”,负责在餐厅门口接待客人甚至帮助客人“下单”,为用餐者提供优质智能化餐饮服务。