云浮融媒记者黄洋通讯员麦嘉杰
近年来，云城区安塘街道积极探索运用信息化手段提升基层治理水平，以“数据赋能”为核心，打造“智慧街道”，通过应用“掌上微网格系统”和“综治信息化平台”，培养一支有“智慧”、有热心的网格员队伍，有效提升社会治理效能，打造平安和谐街道。
“掌上微网格”实现高效服务
“陈叔，村口的两盏路灯都坏了，路上又有坑洼，昨晚回村差点摔倒了。”村民陈小姐向正在巡查的网格员陈叔反映。“我这就去看看。”到达现场后，陈叔利落地把照片和位置信息通过“掌上微网格系统”上报，安塘街道综治中心收到反映后迅速通过“任务”分发给相关部门处理。“陈叔，路灯昨天修好了，路面坑洼处也用砂石平整了，现在政府部门办事效率真高。”“掌上微网格系统”实现网格内信息的采集、上报、反馈，让网格员的工作更便捷、更高效。
“信息化平台”助力精准治理
安塘街道的综治信息化平台整合了街道各部门和村（社区）的数据资源，实现信息共享、协同联动。平台通过大数据分析，能够掌握辖区内的社会、场所、人员等情况，并对潜在风险进行预警。平台能够根据网格员上报信息、社会治安动态等数据，分析判断辖区内的风险隐患，提前部署把隐患化解于未然。前段时间，有群众反映安塘街道牌坊路口经常堵车，社会治安动态显示该处路口存在交通安全隐患。经相关部门人员实地考察，发现许多大货车在该路口掉头，因路边花坛靠外，大货车司机为了避让行人和车辆，需要“多打几把方向盘”才能顺利通过。问题正在于花坛的设计上，相关部门通过对此处花坛进行缩窄修整，大货车终于可以“一把方向盘”顺利掉头了，群众反映的堵车情况减少了，精准化解了潜在的交通安全隐患。
“双系统融合”提高治理效能
“综治信息化平台”和“掌上微网格”系统深度融合，就像两个紧密协作的“智慧大脑”，实现数据共享、协同联动，让治理更精准、更高效。街道将“掌上微网格”中网格员上报的信息与“综治信息化平台”中各村的信息进行关联，方便分析研判各个村的基层治理形势。同时，通过平台对各村的网格员活跃度进行考核，推出考核评优制度，激发网格员走深走细的积极性，提高基层治理效能。
下一步，安塘街道将继续深化数字化基层治理创新，全面推进平台在基层中的推广使用，创新应用场景，实现基层治理的精细化、精准化、高效化，真正打通大数据赋能基层治理的“最后一公里”，为基层治理赋能增效。