窗口“搬到”群众家 上门办证暖民心
日期:09-03
云浮公安
——暖心警事
本报讯(云浮融媒记者周洲通讯员云公宣)近日,市公安局云安分局社区民警走访了解到,大播村委“五保户”董爷爷已年过八旬,行动不便,无法外出拍照及到现场办理身份证。市公安户政部门获悉情况后,立即安排专人主动联系大播村委干部,组织工作人员上门为老人办证。
户政民警按约定时间和地点上门,利用便携式办理设备,现场为老人拍照、录入指纹、进行脸部识别,顺利完成居民身份证办理手续。8月29日,工作人员再次上门为老人送证到家。董爷爷及村委工作人员对市公安户政窗口主动上门办证服务的行为给予好评和衷心感谢。
据了解,近年来,市公安户政部门始终将群众急难愁盼放在心坎上,打破传统“窗口被动受理”模式,将“上门办证”服务延伸至一线,将暖心服务“送上门”,为特殊群体解决“办事难”问题。
市公安局相关负责人表示,接下来,云浮市公安机关将秉持初心,用实际行动进一步诠释人民公安为人民的宗旨,让更多群众感受到政务服务的温度与速度。