本报讯（云浮融媒记者罗强通讯员陈楚婵）今年以来，郁南县平台镇深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持新时代“枫桥经验”“浦江经验”，不断推进镇域信访工作法治化往深处走、往实里落。
该镇通过深化理论学习、强化业务培训、细化矛盾排查、强化跟踪督导等措施，有效提升依法办事能力、规范信访工作流程、提高源头治理质效、推动重点任务落实。一方面，将《信访工作条例》和“五个法治化”纳入党员干部自学内容，加强理论学习，深入理解和准确把握“五个法治化”的核心内涵。并细化受理、办理工作流程，做到精准、规范，让信访件办理程序有章可循、有据可查、有法可依、有迹可溯，依法依规妥善化解突出问题。另一方面，制定印发《2024年平台镇领导接访下访工作方案》，建立“五级大接访”工作机制，建立工作台账，做到底数清、情况明。将接访下访与实地督查、蹲点调研等有机融合，依法及时就地解决群众合理诉求。并按照“五个法治化”要求和信访工作“路线图”，全力推进化解，确保各项工作任务统筹推进，取得实效。
今年以来，全镇14个村（居）人民调解委员会共受理28宗矛盾纠纷，调处率100%。全镇没有发生重大集体访或越级上访案件，实现“三个不发生”的目标。