云浮融媒记者梁耀天通讯员陈远枝
“我们每个月都要转不少钱，在罗定农商银行柜台转账不收取手续费，让我们省下了不少钱呢！”近日，罗定市某小微企业财务人员告诉记者。
近年来，为进一步服务好实体经济，提升金融服务质效，罗定农商银行积极做好减费让利工作，切实降低个人、小微企业和个体工商户经营成本，确保降费让利有效惠及千企万户。
柜台支付服务减费
有效减轻企业成本
持续落实减费让利政策，优化金融收费项目，是罗定农商银行落实金融让利的重要内容，是支持实体经济发展、惠企惠民的体现。
为贯彻落实党中央、国务院对减费让利、服务实体经济相关工作部署，罗定农商银行精细化推进落实支付服务项目的“瘦身”工作，在免收对公账户小额管理费、对公网银转账手续费、年费、证书UKEY换发手续费、收银台交易手续费等费用的基础上，进一步免收部分人民币结算服务手续、电子银行服务、支票工本费和挂失费等项目费用，基本实现企业账户管理“零成本”，助力市场主体减负纾困，提升支付服务实体经济能力。
结合本地经济发展情况，罗定农商银行不断更新优化收费项目，对部分项目实行自主降费，进一步调整智慧柜台对公跨行转账手续费，明确银行承兑汇票工本费等优惠政策，全面减免柜台跨行汇款手续费，推动减费让利政策落实落细，提升金融服务质效。
自2021年9月施行支付服务减费让利活动，截至2024年4月末，罗定农商银行响应政策减费和自主降费累计达412.98万元，惠及小微企业和个体工商户7416户；其中，2024年1-4月向小微企业和个体工商户，以及其他企业类等客户群体减免支付结算服务项目费用共计42.38万元，惠及客户近6000户。
移动支付服务让利
提升普惠金融质效
为用好减费让利强镇新功能，罗定农商银行加大改善各乡镇移动支付环境，持续推广悦农e付·收银台，为本地城乡地区企业、商户、农民等群体提供便利化的支付服务，同时通过减免商户收单手续费等方式，提升普惠金融服务水平。
为悦农e付收银台商户免费提供“云喇叭”辅助收款提示，提升整体支付结算水平，增强群众消费体验，提高消费意愿；同时，进一步实施悦农e付收银台优惠费率政策，为收单商户实行借记卡免收手续费，贷记卡仅收0.2%成本手续费等减费让利措施，减轻收单商户手续费负担；在各大乡镇、村委共计布置62个助农取款服务点，为设立服务点的商户提供服务补贴，免收商户服务手续费，扩大普惠金融服务覆盖面。
此外，该行配合本地政府参与消费券发放工作，向银联公司推荐消费场景参与高的优质商户施行消费优惠活动，以及通过手机充值满立减、银行卡绑卡立减、逢“6”立减等各种优惠活动刺激消费，既助力商家获客，也使客户获得实惠，提升普惠金融质效。
2024年1-4月，减免银行卡收单交易手续费商户5266户，减免笔数415万笔，减免手续费金额247万元，切实践行金融为民，助力乡村全面振兴。
贷款利率明显下降
推动县域经济繁荣
为提升对实体经济的金融服务，罗定农商银行持续优化贷款利率，截至2024年4月末，罗定农商银行贷款加权平均利率较去年同期下降0.6137%，切实落实惠企利民措施，进一步激发市场活力，促进经济发展。
一方面，降低个人住房贷款利率，将减费让利措施落到实处。截至2024年4月末，存量个人住房按揭贷款加权平均年利率较去年同期下降0.91%。另一方面，创新金融服务供给，将政府支持消费金融、小微金融的政策红利传导到各项信贷优惠，针对个人客户、中小微企业、“三农”群体分别推出普惠性个人消费贷款产品“消费易2.0”、经营贷产品“小微易”、“惠农E贷”等，减轻各类市场主体的成本负担，“贷”动实体经济发展。2024年1-4月，普惠小微贷款加权平均利率较去年同期下降0.26%。
此外，该行对信贷审批全流程实现“减费让利”，从增信贷、降成本和优服务三方面，主动助企纾困解难，在进一步降低贷款利率的同时，主动免收和承担企业资产评估及抵押办理的费用，2023年免收企业资产评估费用达45万元，实现企业“零费用”贷款，降低企业整体融资成本。