云浮融媒记者黄洋通讯员黄志聪
“我在直通车平台一下单，就有志愿者接单了，并且马上电话联系我，上门现场查看布局，测量安装，整个过程迅速快捷，没想到困扰我多年的烦恼一下就被解决了。”离休干部吴玉书看着崭新的适老化设备满心欢喜地说。
近日，驻“云浮市离退休干部智慧服务直通车”平台的市和谐爱心协会志愿者陈水养、何金莲收到市离退休干部在智慧服务直通车平台发送的服务需求后，迅速到离休干部吴玉书家中安装适老化改造设备，为老年人居家养老生活提供安全保障。
在安装过程中，志愿者测量、打孔、安装等工序步骤一气呵成，为老干部安装洗澡坐凳、厕所扶手等老人居家专用安全设施设备，并耐心讲解设备的使用方法。吴玉书边登录智慧服务直通车平台进行服务评价边感慨地说：“市委老干部局搭建的这个直通车平台操作简单、服务免费、方便快捷，贴近我们这些老同志的生活实际，有效解决了我们日常生活碰到的困难。非常感谢市委市政府、市委老干部局长期以来对老同志的关心关爱和志愿者的无私奉献。”
据悉，“云浮市离退休干部智慧服务直通车”是一个PC管理平台+老干部移动端+志愿者组织移动端“三位一体”的信息化系统平台，可根据离退休干部提交的需求信息智能向具备相关技能特长的社会志愿者推送服务任务信息，打通了志愿者与离退休干部间的信息壁垒，为志愿者开展志愿服务开辟了一个新途径。