暑假期间,孩子们在清城区石角镇碧湖社区兴趣课堂参加活动。通讯员供图
今年暑期,清城区石角镇碧湖社区活动中心内少儿舞蹈班、武术课等特色课程热闹非凡。记者获悉,该社区持续深化拓展“主理人+”治理服务模式内涵,探索成立专业社区服务企业,推动“主理人+”模式升级,暑期推出的8类“公益+微利”课程服务已惠及超百人次,探索出基层治理可持续发展的新路径。
孵化社区服务公司激活长效运营
碧湖社区在“主理人+”治理服务模式的探索中不断进阶。此前,社区已搭建起“专业社工机构统筹指导、多元机构和社区能人深度参与”的双层协同机制,如今又迈出关键一步———成功培育出“清远市创梦社区服务有限责任公司”,让这一模式从零散的项目管理转向系统专业的运营。
“社区公司系统性整合辖区空间、人才、服务、市场等多维资源,专业化规范项目遴选、主理人管理、质量监督、品牌建设等关键环节,市场化拓展服务渠道与创收反哺路径,让社区服务开展得更有序。”碧湖社区党支部书记冯刚毅表示,该公司的成立与运作,标志着“主理人+”模式从过去依赖外部支持的“输血”模式,转变为能自我发展的“造血”模式；从单纯开展活动,升级为可持续的项目化运作。这为社区治理服务注入了稳定、高效且能长久运转的市场化“内核”。
暑期服务矩阵显成效“公益微利”双赢
今年7至8月,碧湖社区依托“主理人+”模式优势,推出“缤纷盛夏·乐享碧湖”暑期系列活动,涵盖武术搏击、少儿中国舞、书画、科技创意实践等8类课程。社区居民李女士的孩子参加了中国舞和硬笔书法营,她满意地说:“活动专业又实惠,孩子不再沉迷电子产品,书写习惯和舞蹈功底都有进步,帮家长解决了大难题。”
像李女士这样的受益者还有很多。据统计,活动累计服务社区青少年及家长超100人次。在保障公益普惠性的同时,实现社区公共收益与主理人效益转化约1万元,预计暑期结束可达2万元。这一成果不仅为常态化运营提供经验,更验证了“以服务养服务”模式的可行性,提升了居民在家门口享受优质服务的获得感。
居家养老服务中心建设提速
在现有服务持续优化的基础上,碧湖社区将目光聚焦社区养老需求,将“主理人+”模式的经验植入到社区居家养老服务中心的建设和运营中。
据介绍,社区将建设养老服务中心,计划由社区的创梦社区服务公司统筹运营,沿用并升级“主理人+”模式的优势,引入一批具备医疗、康复、护理、心理咨询、文娱活动等专业资质的“养老主理人”团队。采用“基础公益+个性微利”服务模式:基础层免费或普惠提供健康监测、慢病管理、基础文娱等服务；个性层按需提供中医理疗、康复训练等优质低偿服务。目前,中心场地规划设计已获批,建成后将填补辖区综合性专业养老服务空白,满足社区长者日益增长的“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐”的美好生活需要。
冯刚毅表示,社区将持续做深做实“主理人+”模式,不断拓宽“两社三中心”建设成果。社区正谋划启动“碧湖共享计划”,打造“空间、设备、物品、技能、产品”五大共享模块。创梦社区服务公司将负责专业化运营,通过盘活闲置资源、降低生活成本、促进邻里互惠,全力打造公益共享新生态。
采写:记者 张彩霞 通讯员 杨家骏