全市保险行业为受灾群众雨中送“伞”

　　清远日报讯　(记者/吴畏　通讯员/欧利全)　受台风“蝴蝶”影响,近日全市多地暴雨成灾,对市民生产生活秩序造成了较大影响。清远保险行业人员奔走一线参与救援抢险,开通绿色通道,加快理赔流程,为受灾群众撑起一把把坚实有力的“保障伞”。
　　在阳山县阳城镇,大家财险驻点工作人员身披雨衣、脚踏雨靴,奔走在熟悉的水浸黑点。他们俯身测量积水深度,评估水流速度,细致检查受损设施,发现排水不畅、井盖缺失等隐患立即上报,成为风雨中守护城市安全底线的“哨兵”。
　　救援行动刻不容缓。平安产险清远中心支公司理赔员接到紧急求救:车辆涉水熄火,三人被困,水位持续上涨!该理赔员一边安抚恐慌的客户,一边火速奔赴现场,同时紧急调度拖车。到达后,理赔员率先协助两名女乘客安全转移至路边,30分钟内成功拖离涉水车辆。
　　农业保障也未缺位。平安产险清远中心支公司农险部依托“平安爱农保”平台广泛发布预警,更在风雨来临前两日组织农户抢收成熟冬瓜,协助养殖户加固鱼塘堤坝、检修增氧设备,为农业生产筑牢堤防。人保财险清远市分公司则组织理赔人员主动出击,在高风险水浸点巡防排查,利用大灾APP扫码通知车主移车,并在危险路段拉起警示横幅,竭力避免“水浸车”。
　　灾情当前,查勘理赔的绿色通道全面开启。太保产险清远中支农险部于15日上午紧急部署台风应对,专员主动联系农户,对收到的灾害报告,涉及玉米、蔬菜、水果等作物,承诺雨势稍缓便立即奔赴现场查勘定损,助力农户灾后重建。在清城区,中华财险清远中支查勘员在接到树木砸车报案后,第一时间奔赴现场查勘定损。
　　据了解,本次洪涝灾害发生后,根据部分区县群众、企业、车辆、农作物等受灾情况,清远辖内各保险机构全力组织开展暴雨灾害救援和理赔,本着“应赔尽赔、应赔快赔”原则,通过畅通应急热线,开启理赔绿色通道,运用“保险+协保员+三农服务站”服务体系等,积极发挥保险业保障经济、服务民生和稳定社会的功能,切实做好查勘理赔服务和推动灾后重建工作。