“小信箱”成为密切党群关系的“大平台”

　　清远日报讯　(记者/钟履双　通讯员/潘毅)　“以前下雨天出门,一脚深一脚浅,现在水泥路修到家门口,再也不用担心滑倒了!”近日,看着家门口新修的硬化道路,英德市青塘镇石联村墩下组村民卢绍架感慨万分。这条全长40米的水泥路,不仅连通了兄弟两户的房屋,更成为青塘镇“书记信箱”为民服务的一个缩影。
　　今年4月,卢绍架通过石联村委会的“书记信箱”投递了一封诉求信,反映村口至兄弟房屋的800米泥路未硬化,坡度陡、雨天滑,严重影响日常出行。信件迅速被转至青塘镇党委政府。4月25日,得知此事的英德市委副书记、青塘镇党委书记张贻强要求,青塘镇经济发展和公共服务办、石联村委会共同协商处理,向群众做好解释工作。同时通过村民自筹、村委会和政府支持,尽力解决村民诉求。
　　青塘镇经济发展和公共服务办、石联村委会迅速行动,工作人员实地核查发现,卢绍架家门口为上坡泥路,坡度较大,若全面硬化800米道路,资金需求远超村民承受能力。为平衡实际需求与可行性,镇村干部多次与卢绍架兄弟沟通,最终确定“优先解决最急迫路段”的方案:先对其家门口坪及向外延伸40米泥路进行平整硬化。这一方案既保障了出行安全,又控制了成本,得到村民一致认可。
　　5月13日,道路硬化工程正式启动。青塘镇人民政府统筹材料供应,石联村委会自筹0.21万元用于中转材料费用,同时积极对接爱心企业争取1.5万元资金支持。仅用两天时间,40米泥路便变身平坦的水泥路。5月14日工程完工时,卢绍架兄弟特意在路口燃放鞭炮,向工作人员连声道谢:“没想到书记信箱真管用,政府办事效率这么高!”
　　据悉,自开通以来,“书记信箱”结合“英州夜谈”暨青塘镇“百名干部进千家访万民”活动,坚持多渠道受理,建立“专人督办、限时办结、公开反馈”机制,确保群众诉求“件件有回音”。张贻强表示,群众的事无小事,青塘镇将持续深化“书记信箱”服务效能,探索“民情地图”“网格化治理”等模式,推动更多民生实事落地见效,让“小信箱”成为密切党群关系的“大平台”。