■北江时评
日前,民政部调研组赴清城区调研“嵌入式”社区养老服务工作,深入连江社区综合养老服务中心进行实地考察后,对清城区养老服务工作给予肯定。近年来,清城区精准对接长者多元化生活需求,着力构筑家门口的居家社区养老服务平台,让辖区内的长者在触手可及的服务半径内,切实感受到“下楼可及”的便捷与温暖。(6月13日《清远日报》)
当老龄化社会的浪潮席卷而来,如何让每一位长者都能有尊严地安享晚年,成为检验社会治理水平的试金石。清城区以“嵌入式”社区养老服务模式交出了一份亮眼答卷———通过精准对接长者多元化生活需求,构筑家门口的居家社区养老服务平台,让“老有所养”从政策承诺变为触手可及的生活现实。
清城区的实践可贵之处在于其“以需求为导向”的服务理念。在连江社区综合养老服务中心,从助餐配餐到康复护理,从安全援助到上门服务,每一项功能设置都直指老年群体的实际痛点。这种精准对接不是坐在办公室里想象出来的,而是真正走进社区、倾听长者心声的结果。当大多数地区还在提供“一刀切”的养老服务时,清城区已经实现了从“我们有什么就提供什么”到“老人需要什么我们就提供什么”的转变。这种转变看似简单,实则是养老服务理念的根本性革新,它要求服务提供者放下身段,真正以老年人为中心重构服务体系。
“不离社区、不离家”的嵌入式模式,体现了对老年人精神需求的深刻理解。清城区通过盘活社区闲置资源建成的综合养老服务中心,让老年人在熟悉的环境中就能获得专业照护,创造了一种“在家也能享受专业服务”的模式。尤其对于高龄、空巢、行动不便的老人而言,这种“下楼可及”的服务不仅提供了生活便利,更维系了他们的社会联结和心理安全感,是对老年生活质量的全方位提升。
目前,我国正处于老龄化加速期。在这一背景下,清城区打造的“15分钟养老服务圈”提供了一种可持续的解决方案———通过小型化、分散化、专业化的社区养老服务设施,以较低成本实现较高覆盖,有效弥补了家庭养老与机构养老之间的空白地带。这种模式特别适合在老旧小区推广,为土地资源紧张、老年人口密集的城市区域提供了破题思路。
当然,任何创新都不可能一蹴而就。清城模式在推广过程中,需解决服务标准化、人才专业化、运营可持续性等问题。当越来越多的社区能够像清城这样,把养老变成“家门口的幸福”,我们就能真正实现从“养老”到“享老”的观念转变,让每一位长者都能感受到社会的温度与文明的进步。