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“夏风星河”咖啡馆为“星青年”提供了一个港湾。
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咖啡馆主理人陆敏君。
本期策划、统筹/曾繁莹
文/广州日报全媒体记者赵婉彤、曾繁莹
图/广州日报全媒体记者陈馨(部分图片由受访者提供)
“夏风星河”咖啡馆借助烘焙、咖啡制作等可重复性较高的工作,为“星青年”搭建了一个逐步融入社会的真实场景,“星青年”在这里一点点获得自信与成长。
广报阡陌间数智文化创意产业园里,有一家咖啡馆。咖啡馆里,咖啡师阿坤正在认真制作咖啡。上午10点,他把早早烤制好的蛋挞安置在一旁的小碟子上。
阿坤是一名“星青年”。在这家名为“夏风星河”的咖啡馆里,这样的“星青年”还有许多——他们是心智障碍青年,面临学习、沟通、情绪管理和社会适应等多重挑战。主理人陆敏君于2023年11月开设此店,希望借助烘焙、咖啡制作等可重复性较高的工作,为他们搭建一个逐步融入社会的真实场景。
从“怕出错”到从容重做一杯咖啡
阿坤是一位高功能自闭症青年,他做事追求完美,对工作有很高的要求,也正因如此,他非常害怕犯错,比如做咖啡时,“一漏粉,就感觉完蛋了。”他告诉记者。
来到“夏风星河”后,主理人陆敏君给了他充分的理解与空间,他也在这里逐渐“放开”自我。如今,即便偶尔“失手”,做出来的饮品不符合出品标准,他也可以平静地接受自己的失误,调整好状态后,重新做一杯靓咖啡。陆敏君认为,这对他来说是一个重要的进步。
阿坤还有隐藏技能——掌握多门语言。除了普通话,他能说流利的英语,也能用德语、韩语、法语、西班牙语等进行简单交流。他乐于与客人互动,但也曾因为过于热情而收到过差评,或因为客人的敷衍回应而感到失落。他曾经想借用足球中“摆大巴”的战术——先防守,确认对方善意后再慢慢交流。针对他的特点,陆敏君安排他每天先独自在烘焙间工作一段时间,让他有一个静心、整理状态的过程,再开始面对客人。
咖啡馆帮助“星青年”融入社会
陆敏君一般不主动提及“星青年”的身份。她希望客人首先是因为咖啡好喝、点心好吃而走进来。当客人与“星青年”在相处中流露出困惑时,她会温和地介入,比如问一句“要不要加点水”,既化解了尴尬,也不会让店员感到被冒犯。
在她悉心经营下,咖啡馆已从亏损走向盈利。有顾客在网上评价:“这是一家有人情味的咖啡馆。”更让陆敏君欣慰的是,一位2024年9月来实习的“星青年”,在一年后成功找到了一份收入更高的工作。
采访当天,中午时分,店里客人渐多。阿坤回到吧台,熟练地制作咖啡。一对巴西客人推门进来,他用英语流利对谈;随后来了两位韩国客人,他也用韩语热情打招呼。陆敏君的女儿安静地坐在窗边,阳光洒在她的肩头。
“他们就像一面镜子,照出这个世界的千姿百态。”陆敏君说,“你不觉得,有了他们,这个世界更完整了吗?”
咖主心语
我也是“星青年”的家人
陆敏君曾是一名记者,后来创过业、开过公司。她开设这家咖啡馆最直接的原因,是她的女儿——一名“星青年”。
“社会上支持盲人、听障人士就业的不少,但在心智障碍方面,如果不是家长自己跳进来做,就很难。”她说。她发现,烘焙和咖啡制作这类标准化程度高的工作,比较容易被“星青年”掌握。面对食材比面对多变的人,压力要小得多。于是,“夏风星河”咖啡馆应运而生。她的女儿也成了店里的实习生。采访开始时,这位腼腆的姑娘主动走过来牵起记者的手,虽然没有说话,但表现得十分开心。