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东莞市滨海湾中心医院在这片土地上扎根71年，守护着区域内300多万群众的生命健康。
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东莞市滨海湾中心医院在这片土地上扎根71年，守护着区域内300多万群众的生命健康。
文/汪万里、林序文
在粤港澳大湾区核心区域、中国近代史开篇地和改革开放先行区——虎门镇，东莞市滨海湾中心医院在这片土地上扎根71年，守护着区域内300多万群众的生命健康。“十四五”期间，医院党委将党建工作与医疗事业深度融合，推动党建赋能、专科建设、服务提升、管理增效等方面取得可圈可点的成绩，书写了医院高质量发展的精彩答卷。
党建铸魂 筑牢高质量发展根基
“党建引领是医院高质量发展的‘根’和‘魂’，必须把党的政治优势、组织优势转化为医院发展优势。”党委副书记、院长李杰在医院学习贯彻党的二十届四中全会精神干部大会上强调。医院党委始终把党的政治建设摆在首位，严格落实“第一议题”制度，用党的创新理论武装头脑、指导实践，推动医院发展与国家战略同频共振。2021年以来引进高层次人才154人、高层次专科团队1个，新增高级职称人才108人，人才结构持续优化。实行“党委联系支部、支部联系科室”工作模式，设立17个共产党员先锋岗，广大党员当先锋、作表率。每季度开展党建查房和风纪查房，推动党风政风行风持续清朗。
近年来，医院党委获评“东莞市先进基层党组织”，第七、第十三党支部获评市直机关“四强”党支部，在东莞市卫生健康系统首届“先锋杯”党建创新大赛中斩获二等奖2个、三等奖2个及优秀组织奖，党建引领作用持续凸显。医院党委和15个党支部与社区、学校、民营医院等40个基层党组织结对共建，常态化开展义诊宣教、技术帮扶、志愿服务等活动，切实为群众送健康、办实事。
专科攻坚 打造区域医疗新高地
学科建设是医院发展的核心引擎。“十四五”期间，医院聚焦专科建设短板，精准发力、重点突破，学科实力实现质的飞跃，区域医疗中心龙头作用更加凸显。新增4个省临床重点专科、5个市临床重点专科、4个市中医药重点专科、2个市妇幼保健特色专科、4个市名中医传承工作室、7个市重点实验室，现有省市级重点（特色）专科21个，形成了覆盖全面、重点突出的学科发展格局。
重症医学科的ECMO技术成为区域救治名片，2024年开展ECMO治疗例数位列全省医院第8位，成为全省12家ECMO技术培训基地之一，疑难重症救治能力居于省市先进行列。新生儿科和儿科作为东莞市同类专业唯一的省临床重点专科，其中新生儿科更是国家临床重点专科培育科室，为区域新生儿健康保驾护航。口腔科作为东莞市牙病防治中心挂靠科室，成为全市公立医院中最大的口腔综合治疗中心。疼痛科作为中华医学会麻醉学分会临床疼痛诊疗培训基地，在国内较早开展脊柱内镜手术。皮肤科作为国家银屑病规范化诊疗中心，亚专业齐全、技术精湛。2024年，医院门急诊量、住院量和手术量均创下历史新高，彰显区域医疗实力与群众信赖。
服务提质 擦亮滨医服务金名片
医院的温度，藏在每一次问诊、每一个细节里。医院始终践行“患者至上，真诚关爱”的宗旨，秉持“以患者需求为导向，努力让患者感动”的服务理念，较早成立“生命健康叙事分享中心”，推行叙事医学与10S管理融合模式，将人文关怀融入医疗服务全过程，让患者及家属感受到“温暖在滨医”；同步推行“一科室一特色”护理模式，以差异化服务升级护理品质，建成全国首批、全市首家“病区护理人文关怀贯标示范医院”。感染科为基孔肯雅热患者开出“叙事处方”的暖心案例，被《健康报》等各级媒体广泛报道，成为人文医疗的生动典范。
2025年7月，医院启动“全面优质服务项目”，分阶段推进全院优质服务同质化建设，首阶段打造心血管内科、医学影像科等8个样板科室，梳理解决就医环境及流程问题29个，编制并严格执行《服务标准化手册》。7月至11月示范期内，样板科室门诊患者满意度提升至91%，住院患者满意度达90%。通过大力推行预约诊疗，平均预约率提升至77%，门诊平均等候时间缩短至18分钟，让群众就医更便捷高效。同时，印发《患者满意度调查结果奖惩规定》并严格执行，国家三级公立医院绩效考核的患者及员工满意度指标连续两年取得满分。
管理赋能 激活高质量发展动能
在智慧医保建设方面，医院创新实践走在前列。首创AI智慧医保与临床路径融合实践，应用大数据推行DIP临床路径管理新模式，大幅提升医保基金监管的精准性、主动性与综合效能，实现了医保、医院、患者三方共赢。相关成果于2024年荣获全国智慧医保大赛三等奖并入选国家医保支付方式改革典型案例，2025年再获全国智慧医保大赛二等奖和“数据要素×”大赛广东分赛区医疗保障赛道三等奖，成为国家医疗保障局DRG/DIP支付下大数据应用试点单位，连续两年获评东莞市DIP示范医院优秀单位，创新经验获医保部门高度肯定，成为区域医保改革标杆。
在质量管理方面，医院连续开展了八届质量管理工具运用活动，改进工具包括质量环、品管圈、精益管理等，改进项目近500项，覆盖全院68个科室，充分调动了全员参与质量管理的积极性和创造性，推动了医疗质量水平和服务能力“双提升”。自2019年以来，医院累计斩获全国医院管理工具大赛一等奖2项、二等奖3项、三等奖6项、优秀奖2项，以及广东省医院多维工具大赛一等奖7项、二等奖6项、三等奖4项、优秀奖3项。这些亮眼成绩，既是对医院内涵质量建设的有力印证，更是持续擦亮服务质量品牌，赢得了行业内外广泛认可。
蓝图绘就 迈向粤港澳大湾区医疗新高地
站在“十四五”收官与“十五五”谋划的历史节点，医院的发展蓝图更加清晰。投资建设的长安院区，占地面积14万余平方米，总建筑面积21万余平方米，规划床位1100张，正紧扣中国共产党东莞市第十五届委员会第十次全体会议“加快未来医院建设”的部署要求，按照未来医院理念进行设计和规划，致力于打造成为人工智能未来医院。预计2028年建成后，医院将形成“一院两区”新发展格局，填补区域高端智慧医疗空白，为“黄金内湾”健康建设注入新动能，让群众在家门口就能享受到更智能、优质、便捷的医疗服务。
征程万里风正劲，重任千钧再出发。东莞市滨海湾中心医院将以党的二十大和二十届历次全会精神为指引，持续以高质量党建引领高质量发展，全方位打造“技术精湛、服务温暖、管理高效”的高水平区域中心医院、粤港澳大湾区医疗新高地，为护佑人民健康、打造健康东莞作出新的更大贡献。
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