前几天，在某平台热搜榜看到一则劲爆消息：“美的被爆遭京东罚款500万元”。随后又有一个话题热度飙升，“京东二选一违背促消费大政”。
美的、京东，两家企业本就自带流量，又正值“双11”——这话题可够猛的！但点进去一看，信源只是几张截图，没有官方“认证”，不少自媒体据此口诛笔伐，好不热闹。
时隔两天，看到澎湃新闻报道，美的集团回应该传闻为不实信息。知情人士指出，近期大量关于京东“二选一”的谣言存在平台操纵迹象。
本想找个评论选题，到头来只是一场“闹剧”。白忙活！
但转念一想，这不正是一个好题吗？
不知从何时起，一些热搜话题出现了“魔幻化”倾向：几张不知真假的截图，一段没头没脑的视频、一番主观臆测的评判、一个刺激眼球的标题，就足以生产一个“爆点”，冲击各大热搜榜单。明明真假难辨、真相未明，相关推送却铺天盖地；明明事实不清、来源未知，各类“网红”还一哄而上。结果呢？嘈杂喧嚣之后，要么“翻车”，要么不了了之、一地鸡毛。
媒介即人的延伸。今时今日，社交媒体早已成为人们获取信息的重要渠道。尤其各大平台的各类热搜榜，颇有传播学中“议程设置”之威力，直接影响人们看什么，甚至怎么看。仅以开头提到的“劲爆消息”为例，其中不少问题值得深思。
比如，警惕“流量冲动”。今天，注意力已成稀缺资源。流量，于平台是指挥棒，于自媒体是“聚宝盆”。蹭炒谣言、编造话题，无事生非、推波助澜……什么辣眼就蹭什么，什么“惊人”就写什么。其结果，就是情绪化、极端化、娱乐化的内容，更容易被推成热点。网络中，情绪含量“通货膨胀”，真相含量少得可怜。当毫无营养、假冒伪劣的信息甚嚣尘上，那些真正需要关注与讨论的话题反而会被“冷落”。对此，不少评论已有论述，无需赘言。
再如，遏制“流量攻击”。在不少乱哄哄的热搜背后，在一些不明所以的口水仗中，我们常常能找到丑化渲染、煽动对立的痕迹。就以近年来不少涉企谣言来说，在其核心事实没有被证实的情况下，就歪曲解读、恶意关联，未免有扣帽子、泼脏水、带节奏之嫌。眼下，不少行业进入存量竞争阶段，内卷式竞争备受关注。而利用网络水军造谣抹黑，搞小动作精准狙击“友商”，正是其典型症状。携流量以制对手，不仅打击对手，还破坏了正常的竞争秩序、清朗的网络生态。
尤需警惕的是，一些“大厂”既是电商平台又是社交媒体，既是运动员又试图当“裁判员”，坐享制造话题、左右舆论之利。倘若其热搜夹带一己私货、包藏害人之心，操控内容为经营牟利，又该作何处理？做内容与做经营是否应严格分开，值得深思。
说到底，舆论环境也是营商环境。越是存量竞争阶段，越要对“流量攻击”加以警惕。它并非新鲜事，或许会更具存在感。更加重视，保持警惕，加以规范，必不可少。