广东规范“双11”“双12”网络促销行为

　　广州日报讯 （全媒体记者卢梦谦 通讯员粤市监）近日，广东省市场监管局联合省委网信办、省商务厅组织召开“双11”集中促销期平台企业行政指导会，进一步指导规范网络交易平台和经营主体“双11”“双12”期间网络集中促销行为，净化直播电商行业生态，营造公平有序的网络竞争环境和安全放心的消费环境。

　　会议强调，要深入研判分析，着力解决“双11”大促中特别是直播电商中存在的“最低价”承诺朝令夕改、预售商品价格反而高于现货，“刷单炒信”虚构观看人数、夸大销售数据，“剧本式”促销话术，诱导非理性消费，虚假宣传、夸大功效、恶意对比等不当营销等突出问题。全面规范直播电商促销行为，使之从依赖“低价倾销”转向比拼产品质量、服务创新和用户体验，从“流量至上”转向“质量为先”，以诚信与规范筑就直播生态可持续的繁荣。

　　会议要求，要着眼促进平台经济领域各方主体互利共赢，构建起各方职责清晰、协同发力、齐抓共管的治理体系。一是平台企业要落实主体责任，当好“规则守门员”；二是直播营销人员服务机构要严管内容质量，当好“合规守护者”；三是行业协会要注重标准引领，当好“行业引导者”；四是监管部门要创新监管手段，当好“秩序维护者”。